首页 养生问答 疾病百科 养生资讯 女性养生 男性养生
您的当前位置:首页正文

心态管理培训心得体会 篇2

2024-07-17 来源:华佗健康网

  我从最初实习到正式参加工作,已与明德物业朝夕相处了一年零八个多月的时间了。在这段时间里,领导的关怀无微不至,同事们的帮助无处不在。我收获了很多的知识,结识了众多志同道合的朋友与亲善友好的兄弟姊妹,在成长的道路上迈出了坚实的一步。此次有幸参与环卫项目培训,我衷心的感谢各级领导的信任与栽培。通过这次培训我有以下几点感悟:

  一、做事先做人

  一个人的能力再大,如果人品不行,终究身败名裂。《三国演义》中一连打败众将,又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、能力超群。但是,他人品低下,先后认丁原、董卓作义父,却又亲手杀害“父亲”。最终曹操看透其人品将其杀掉。一个人能力一般,但人品很好,大家都喜欢和他交往,经历的事情多了,能力也就慢慢得到锻炼与提升。《士兵突击》中许三多凭借自己憨厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念,完成了从懵懂到成熟,从平庸到优秀,从自卑到笃信的转变。由此可见,人品是成功的基础,是一个人最为宝贵的财富。

  二、现场品质是物业人的良心,是业主满意的基础,是物业服务供给侧改革的支点

  物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满足业主的需求,增加业主愉悦的.体验,使业主对物业人产生信任与依赖,对社区产生归属管、自豪感,用我的真心换取业主的称心,建立起物业人的良好口碑。

  三、专注如一,精益求精

  虽然物业管理行业门槛较低,但是做好做精却没有那么简单。做物业服务不仅要熟悉专业,而且要有丰富的实践经验,灵活地运用相关知识来解决实际问题。每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质,不断学习专业知识、夯实基础、熟练技能、追求卓越、精益求精。

显示全文