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客服年终总结汇报怎么写2024 篇18

2024-07-16 来源:华佗健康网

  1、培训前召开参加区级培训人员交流学习会,共同研讨今年的培训工作,大家一致认为:

  一、要结合红寺堡教师实际开展培训工作。

  二、要将区级培训模式教给大家,使培训者回校后能够有效开展校本培训。

  三、是要在培训中以任务驱动与参与式交流讨论相结合,提高培训的针对性和实效性。在此基础上,各培训班主讲教师进行备课。

  2、开班前准备工作。首先向局领导申请培训所需用品,如横幅,稿纸,印制培训资料等得到领导的大力支持,确保了培训工作的顺利进行。其次协调各学校场地,管理人员及工作人员到位服务,得到了学校领导及工作人员的共同支持,对次我们教研室深表谢意。为了使培训工作落到实处,及时召开全室人员会议,布置工作任务,分工负责,各尽其责。为培训工作做好充分准备。

  3、分班培训。第一期我负责中学物理培训班,由参加区级培训的武鸿双老师主讲,大家学习讨论积极性很高,达到了培训的目的。我借此次培训之时,将中学物理教研工作作了具体安排,红寺堡中学教师石金海对参加培训的人员进行了网络教研基础知识培训,每一位培训者都有了自己的博客,并加入到了红寺堡物理圈,为红寺堡有效开展物理网络教研搭建了一个相互学习与交流的平台。在第二批培训中,我负责“新课程背景下的课堂教学技能的创新与发展”培训班。通过主讲教师引领,观看优秀教学案例后,学员自主参与讨论,交流自己在具体教学中的所得,最后培训学员达成共识,新课程背景下教师需要多种教学技能,需要我们教师在平时的教学中多积累,多反思,多总结,才能提高自己的教学技能。

  继续教育教材,教辅资料用书收发放工作

  1、两种教材到位迟,我们及时通知学校,全体人员亲自动手,搬运、分类、清点配发,及时发到各个学校,虽然工作量大,任务重,我们圆满的完成了工作任务。

  2、调配《学习之友》发放工作,长退短补,及时和区教育服务中心联系,做好补退工作。

  3、加班完成了教辅资料用书免费表并上报。

  组织与实施全国初中物理应用知识大赛活动

  1、考前准备,编排考场,印制填写准考证

  2、协调各学校抽调监考教师,考场安排与布置,考前培训准备,试卷的取与送等。

  3、精心组织大赛的考务工作,与3月30日上午圆满完成了次项重要工作任务。

  归纳、整理、总结近三年来红寺堡开展的教育教学与培训工作

  根据两基基教办工作安排,我们对整理总结工作进行分工,我具体负责继续教育与各种培训工作的资料整理,按时完成并及时上交。

  不足之处:

  1、我们的工作虽然很多很忙,但总结推广与宣传不够。

  2、工作思路不够清晰,工作创新不够。今年是特殊的一年,是两基迎国检的一年,教研工作要让路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我们人力不足,也影响工作的效率。

  3、深入学校指导教学工作很少。

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