正常是可以退的哦,在用户无过错的情况下,可要求货拉拉退回。要想货拉拉退回1000元押金,首先得致电客服核实司机申退意愿,然后再到分公司办理手续,具体流程如下:
1、货拉拉是通过实名认证和培训的,退还押金首先要使用注册手机号拨打客服热线进行在线申请,客服与司机本人核实后,方可办理押金退还手续
2、办理手续的过程中,工作人员会核对账号目前是否正常,注册时间是否满6个月,车贴是否正常等
3、确认完毕后,司机即持身份证和相关证件到当地分公司办理申退手续,申退成功后押金会在15个工作日内返还到司机钱包当中,到时司机进行提现即可。