很激动啊,今天出去量房了! 这几天师傅很忙,忙到没有时间出去了,在公司作图,做预算。所以今天派我,随着哥哥和经理去外面量房。作为公司设计部的代表,我很重视这次见客户,在心里构想了无数遍见到业主,与业主沟通的情景,为业主阐述各种风格,讲解他的户型优缺点,帮他量身设计符合他的习惯好审美的房子在即将见到业主的时候,我还专门理了理被风吹乱的头发,要给业主一个好印象! 见到了业主,很年轻的女孩,还有她未婚夫。我都没有开口说话,老板说今天设计师没来,我们先量房,设计师来了具体的设计方案在详谈。 那个男孩诧异地看了我一眼,继续和老板交谈。我乖乖地拿着笔和本开始画图。直到最后和业主说再见,我可能总共就说了五句话。太失望了。我还只是个小跟班。他知道我其实不是个小孩;也许他不信任我,怕我做不好,让到手的单子黄掉 总之吧,我反正又亲眼目睹了一次成功和客户沟通的案例,耳听目濡地,对我也应该是一个提高,学习不同人谈话的技巧。老板确实是一个值得钦佩的人,不但工人服气他,我也敬重他。他对各种施工的技术和方法技巧都了如指掌,不但可以指导工人干活,而且今天帮客户出了很多主意,例如推拉门的`造型,例如卫生间的采光问题,例如客厅的吊顶问题,业主很高兴地采纳了。所以,我还是要多学习。一边不断提高自己的能力,一边争取独立接触客户的机会。