初中社会实践心得

　　今年春节后，我跟随爸爸到他工作的县人大常委会办公室进行寒假社会实践。由于考虑寒假复习和外出活动，我的社会实践的时间安排在1月30日到2月2日的每天上午。

　　虽说以前也常去爸爸的单位，但作为第一次社会实践，这次的经历还是让我的内心充满期待、激动与好奇。30日一大早，我早早地起身，按爸爸的提示做好有关准备，换掉了我平常穿的迷彩服，用湿手巾将上翘的头发使劲绺平伏，尽量让自己更接近于上班一族的样子。

　　到了班上，爸爸将我带到他单位的秘书科，为我作了简单的介绍，就去忙他自己的事。我也就开始了社会实践的第一课。

　　机关上午工作时间是从早上8：30到中午11：30。考虑我不熟悉情况，科长只安排我复印文件，分发报纸这样的工作。但几天的耳濡目染，还是让我有所收获，感触良多。

　　秘书科的日常工作主要是电话接听、记录、处理，文件登记、办理、整理，来人接待，环境保洁，物品采购等。这些事情听起来都不难，但要把它们都做好，还真得动点脑筋，勤加练习。就分发报纸来说。一个信报箱有几十个格子，要将上百份报纸、杂志和信件对照姓名准确无误地分好并放进去，就是一项“浩大”的工程。每次，我一面看着分发单，一面找人、找格子，都要1个多小时。想想班上的叔叔、阿姨还有其他许多工作要做，其辛苦程度可想而知!

　　秘书科工作特别要求及时和细心。我第一次帮忙接电话，当时感觉记得比较清楚、全面。但等到向科长汇报时，才发现自己既不清楚会议的内容，也说不清开会的具体地点。最后还是班上的阿姨查看了来电显示，才通过回拨电话把事情问个清楚。之后，我才知道。机关接电话不像我们平常接电话，听完、说完就行。电话内容往往还要再度进行传达和落实，并做好记录便于事后查看。所以一定要对照时间、地点、内容、要求等项目，以及电话打来的时间、打电话人的姓名和职务，记录人的姓名，办理结果，即时做好相关记录，并尽快向有关领导汇报或办理落实。还有一次，我接到个手机电话，对方说是省政府人大装备处的，要求和县人大常委会领导联系，让我提供有关领导的职务和电话联系方式，被在场的科长当即予以制止。我后来了解到，机关经常会接到这样的电话。对方往往用一些似乎合理的理由，套取有关信息，继而用于诈骗。至于机关的工作沟通，一般都是通过双方单位的固定电话，由对口部门进行联系。固定电话的号码也有内部通讯录可供查询核实。而且人大作为监督机关，其机构也不可能从属于政府部门，绝不存在什么政府人大装备处这样的说法。所以在机关接待不熟悉的人时，既要热情主动服务，也要有一定的专业常识，还要具备一定的警觉性。

　　“知识是船，实践是帆”。这次社会实践让我对这句话的意义有了深刻体会。机关文档处理特别讲求效率，往往是领导一边说，一边就要打印成文字。我平时打字都是用拼音，看起来“噼哩叭啦”似乎很快，却打不出多少字来。比较叔叔、阿姨们的工作，不但让我知道自己电脑知识的浅薄，也看到了电脑操作能力的不足。

　　理无专在，学无止境。这次社会实践让我在中掌握了很多东西，最重要的就是让我对学习的重要性有了更深的认识，明白不注重加强自我学习的人迟早要被社会淘汰的道理。