1. 指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
2. 保护消费者合法权益是全社会共同责任
3. 消费维权营造公平消费环境
4. 化解消费纠纷促进社会和谐
5. 大力推进社会信用体系建设
6. 倡导诚信兴商促进社会公平公正
7. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
8. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
9. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
10. 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学合理文明消费。
11. 保护消费者的合法权益，是全社会的'共同责任。
12. 全社会应共同努力，做好消费维权工作。
13. 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
14. 企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。
15. 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。
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