尊敬的学校领导、老师,亲爱的同学们:
有幸于20xx年4-7月参加了洛阳第一期量维锡恩九段总裁班为期四个月(每月三天集中授课)的特训学习,收益很大,特别是课程的做战略、做团队、做文化、做机制四大模块,商业启蒙式的强化培训、结合业务的互动训练和极富操作的咨询工具,以前没有做到总经理的位置时,的确缺乏系统的考虑和应用,通过本次学习,在企业日常管理和持续发展的问题上,从思路、理念、方法和操作上有了较为明晰的指导和方向,工作方法上从具体业务工作的泥潭中找到了时间和精力的管理回归,总经理(总裁)的强大责任意识也更加奋发了,特别是同样的总裁,你的水平决定着企业的'命运,不同层次的总裁,决定着企业命运的不同,总裁不仅要赢得当前竞争,还要将各种管理方式习惯化、咨询工具落地化,更要领导企业走向持续光辉的未来,我想这才是一个现代企业总裁的理想和职责。下面谈一谈本次学习的一些感言:
一、本次课程做战略、做团队、做文化、做机制四大模块分别由杨鹏博和邢涛二位职业高级讲师授课,并分为价值、速度、执行、结果四个学习对抗小组,形式上即生动活泼,又充分体现了团队竞争的核心特点,做战略、做团队、做文化、做机制四大模块是一个具有内在逻辑关系的知识体系。正如课程所讲,如果把商场比做战场,把企业比喻成驰骋在战场上的战车,那么,战略就是对公理与规律的信奉与把握,为战车指出正确的前进方向;机制是一只轮子,是团队复制系统,没有机制就不可能有团队复制与制度下的企业强大;文化是一只轮子,是团队的动力系统,没有文化就不可能有团队精神驱动下的内心强大;团队是一群奔驰的骏马,总裁要做伯乐,做教练,做领袖,用文化和机制的力量去进化和优化团队,优胜劣汰、适者生存,做好战略人力资源,只有强大的团队,才可能有强大的公司。所以,战略、文化、机制、团队四大模块对现代企业的稳健持续发展是缺一不可,互相促进,共同发展。
二、课程始终追求的核心价值观:
客户价值、员工成长、开放分享、追求卓越,是现代企业做强做大的企业文化基础,体现的是诚信经营和以人为本的管理精髓。客户价值就以顾客为导向,就是把顾客利益放在首位,如果企业没有将顾客利益放在首位,而是不择手段地谋取利润,就会对产品质量不精益求精,甚至会粗制滥造。对这样的产品,消费者和用户自然会避之不及,其结果就是该企业因产品没有销路而走上穷途末路。员工成长就是注重激发全体员工的竞争意识和创造热情,以绩效为导向,鼓励内部的良性竞争,引导员工以为企业创造骄人业绩来追求个人职业生涯的长远发展,企业关心员工和发挥员工的作用,员工在工作中就会心情舒畅,一丝不苟、精益求精,生产出优质产品和提供一流服务。相反,企业目标若不是服务于消费者和用户,企业就不会关心员工的利益。这就是一流企业往往关心其员工利益,而平庸企业往往不关心其员工利益的根本原因。对于一个作为经济实体的企业,其最终的目的就是为了追求经济效益,企业个人也在不断追求的过程中,与企业达成和谐,共同发展和进步,
但在相同的前提下,先进的企业文化是把员工统一到企业价值观和追求愿景目标上,强调的是“不断超越”、“开放分享”和“追求卓越”等,而落后的企业文化多是简单追求企业利润、完成资本积累或提高绩效等问题,所以建立企业文化应以管理制度的完善为基础。建立完善的公司管理制度,能有效地激发员工的积极性,以及员工对企业的归属感。
不过企业在制订规章制度时,要关注这些制度能否得到贯彻和执行,而不只是喊口号而使起最终流于形式。管理是关键,比如海尔集团最早的制度建设,就是从“禁止随地大小便”开始的,海尔的“OEC管理法”(日事日毕,日清日高)等思想,也早已被员工记得滚瓜烂熟。一个非常成功而历久不衰的企业,与其他平凡企业的重要区别,取决于是否有长远的企业理想和最高信念,这个理想超乎短期和中期的产品与业务之上,但却成为企业全体员工的共同梦想和长期奋斗的动力源泉。没有信仰和理念,企业将失去前进的动力。
三、浅谈几个特别认同的观点
1、满足客户的所有需求是愚蠢的,基业长青的企业总是把满足独特客户的独特需求做到极致,因为专注,所以专业,要建立以专注精神为核心的专注文化。因为企业的人力财力物力资源是相对有限的,只有把自己的优势充分发挥到极致,把自己的优势市场、拳头产品做精做强做透,总能先行竞争对手一步,在集中资源巩固和扩大优势市场的前提下,逐步完善产品和营销能力,培育自己的弱势市场或者进攻竞争对手的优势市场(如汽车市场),发现独特客户价值,建立核心竞争力与持续竞争优势,带领团队去实现各阶段的战略目标。
2、企业不死才是硬道理,持续正道的赚钱才是真本事,既要经营好现在,更要谋划好未来,要倾力打造企业的 核心团队——血浓于水,荣辱与共。建立满足客户价值的业务赢利模式,并要求团队认真执行,做到极致,保证公司持续赢利与团队的持续成长。
3、尊重竞争对手,不诋毁竞争对手,更能赢得客户的认同,要打造企业的狼性团队——尊重强者,淘汰弱者。信奉适者生存,强调优胜劣汰,遵从客观规律,用机制和文化进化团队,优化团队,狼性十足,打造超强执行团队。
4、利润来自于给客户节约的时间,时间就是金钱,效率就是效益,管理的真谛就是化繁为简, 要倾力打造企业的执行团队——只做结果,不找借口。用商业原则与公理体系,树立黑白分明的价值观,在公司中大声说出,我们提倡什么,反对什么,并以开放的方式,大力弘扬公司的文化。
5、当一个企业发展到一定的组织规模和组织层次时,必须建立一套符合企业自身需要的管理规则,这样才能保证我们出资人(老板)的最大利益。建立制度、规则、流程。体现公司的价值导向,低标准,严要求,用机制管理人的行为,建立不依赖于任何能人的运营体系。要倾力打造企业的职业团队——责任在我,专业一流,用机制复制和扩大自己的团队,在模式上做团队几何级成长,让中层做传承,让员工做志注。
6、选好梯队与接班人,为企业打下了长青基业,为公司留下原则与精神! 用核心价值观,打造核心团队,形成中高管团队统一的价值观,为实现自己的梦想储备人才;锻炼人才,要求核心团队去带动员工成长。
7、管理是一把双刃剑,管理别人的同时也是管理自己,如果连自己都不能管、不敢管、不想管的人,你千万别指望去管理别人、管理企业,高层管理者不能把自己划在管理规则之外,除了组织赋予的权力外,更要加强自身品质气质学识的个人威望修养历练,做一个职业的管理者。
8、企业生存的魂魄:①公司利益高于一切, 团队至高无上 。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
②规范就是权威,规范是一种精神 一种可贵的习惯。主动就是效率,主动的人是团队中最好的伙伴,在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
③做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来,低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。沟通能消除一切障碍,顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。
④永远保持进取,保持开放心态 ,谦虚是拥有开放心态的表现,勇于开拓进取、有开放心态的人,可以更有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!
最后,感谢集团组织部的积极耐心组织,为我们创造了这次学习和提高的机会,我相信我们会学以致用,以努力的工作、优异的业绩来回报组织的信任和支持;同时,也希望类似的培训,阶段性的再继续举办,让我们在企业的管理实践中不断汲取营养和元素,为一拖集团的持续稳定发展多作出应有的贡献。
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