经过为期五天的创业之星公司运营模拟,让我对生产型企业的运营流程有了一个大致的认知。而运营好一个公司的必要条件之一,就是必须要有一个良好的管理团队,而我有幸在一个优秀的团队之中。
我所在的小组为第八组,我的身份是总经理,确定公司总的发展方向并进行经营决策。费菲作为财务总监,负责对公司财务记录、分析和控制,避免不合理的支出出现。俞培卿是营销总监,负责开拓市场、每个市场的产品投放种类和数量。刘卫是生产总监,负责产品分析和生产。吴芳芳是技术总监,负责产品研发,同时辅助其他方面的工作。梅一洲是人力资源管理总监,负责工人与销售人员的雇佣,同时辅助决策产品投放市场的数量。虽然有这些具体分工,不过实际参与时,还是鼓励每一个人参与讨论,为决策提供建议。因为团队本身比较小,工作量也不大,不需要太过细致严格的分工,所以以上是大致分工。
我们组有明晰的经营流程,这是在第一次做玩具市场之后形成的经营流程,而我们在做手机市场时付诸实践。以第一季度为例,我们的经营流程大致如下:第一,我们通过产品报价确定市场需要哪些产品类型以及本季度对不同产品类型的需求数量。第二,确定本季度研发的产品种类,并结合现存的现金确定生产数量。第三,考虑到长期发展,确定租用厂房的大小以及生产设备的优劣。第四,进行产品研发、原材料的采购、招聘生产和销售人员,并将产品投产。结合所处阶段,还要考虑其他问题,例如在资金充裕的情况下尽可能早的进行资质认证和市场开发,防止到后期因为资质不足无法进行商品销售或者市场太过狭窄过度竞争导致销量大幅降低。以上一到四点就是主要的经营流程,每个季度都大致按此流程进行,适时地进行调整,尽可能让资金价值发挥到最大。
再谈谈模拟经营过程中的心得体会。在经营策略中,在做到尽可能考虑周到的同时,还要善于发现别人不大可能发现的商机。例如第一季度的手机市场,由于需求量较小而且由于使用较高档材料的商务型、科技型、时尚型手机需要研发周期,因此大多数公司都在集中生产实用型手机,而市场需求远远低于9个组的供给量,因此实用型手机的竞争会非常激烈。所以我们改变策略,由于使用低档材料进行研发不需要研发周期,因此我们选择研发低档材料的时尚型、商务型手机抢占这部分市场。抢占这部分市场的同时,我们也参与了实用型手机的竞争,另一方面我们也对需要研发周期的使用高档材料的时尚型、商务型、科技型手机进行研发,用来抢占后期市场份额,同时开发新市场,以相同的方式用低档材料做的时尚型、商务型手机去占领新市场,由于低廉的成本和较高的售价以及极少的竞争者,为经营初期积累了大量资金,为后期发展奠定了良好的基础。由此可见,在经营过程中,必须要让自己经营的企业有一定的竞争优势,也许产品功能很强,但如果不能对准适用人群,较高的售价会丧失订单,高昂的变动成本也会让公司资金周转困难。所以,分析市场、填补市场空缺很重要,这一阶段正是凭借暂时的垄断地位获得高额利润,完成初期资本积累,奠定发展的基础。
在模拟期间我也发现了软件本身设计方面的不足,例如,在做电脑市场的时候,我发现从低档到高档的生产设备产能分别是50、80、100,设备升级只会提高成品率不会提高产能。而从低档设备到高档设备所需工人人数分别是4、2、1人,工人有三个级别,普通、中级、高级技工的产量分别是40、60、100。这样最低档设备用一个普通工人便能基本满足产能,设定最大工人数为4人实属多余,因此我认为这是软件的一个设定缺陷,需要改进。
通过本次经营模拟,学到很多。每一个重要的决策都会影响到企业生存,经营公司的每一步都要小心谨慎。书本上学到的知识运用到实际中也会很有成就感,也让我认识到专业知识的重要性。
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