秘书学观后感 2

《韦氏秘书手册》 “ 秘书绝不再是单纯的接待员和打字员”，而应该是“行管理助手”，他们“不仅是经理和工作人员之间的桥梁，而且应当是经理的左右手”。

在结束这一学期的课程后，，通过整理笔记我做了一些总结，秘书参谋职能离不开两个主体，一是秘书，二是秘书工作，秘书参谋职能是基于这两个基本概念而得以存在的。在前几节课，老师通过展示ppt和播放电影等形式向我们阐述了秘书的定义及秘书工作的主要内容。那么我们回顾一下，什么是秘书？什么又是秘书工作呢？

老师在讲课中明确的指出：秘书：国家劳动和社会保障部颁发的《秘书职业技能标准》中的定义为：专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员。从秘书的概念中我们不难知道秘书工作的内容。秘书工作概括为广义和狭义两种。广义的即秘书部门的工作，也称办公室工作；狭义的即秘书业务工作，也就是有正式秘书职称的人员所应做好的工作。秘书工作的主要内容较为普遍的提法是“参与政务、管理事务”，还有“辅助管理”说、“辅助决策”说、“决策与管理”说等等。因此，对秘书工作内容的概括，比较切合实际的说法应该是：“辅助管理，综合服务”。

那么，什么是秘书参谋职能呢？下面我想通过一个故事来说明分析秘书参谋职能。这个故事大约发生在赵孝成王元年。秦国趁赵国政权交替之机，大举攻赵，并已占领赵国三座城市。赵国形势危急，向齐国求援。齐国一定要赵威后的小儿子长安君为人质，才肯出兵。赵威后溺爱长安君，执意不肯，致使国家危机日深。触龙在这种严重的形势下说服了赵威后，让她的爱子出质齐国，解除了赵国的危机。在这个故事中，触龙凶势利导，以柔克刚，用“爱子则为之计深远”的道理，说服赵太后，让她的爱子出质于齐，换取救兵，解除国家危难的故事，歌颂了触龙以国家利益为重的品质和善于做思想工作的才能。

无疑，从我们专业的角度看，触龙堪称一名优秀的文秘。我个人认为，秘书参谋职能的魅力在于：秘书运用自己的科学知识、实践经验、聪明才智和胆识魄力，在秘书参谋实践中遵从客观规律，巧妙地运用秘书参谋方法，有效地实现参谋目的的高层次状态或境界。

在这个故事中，赵太后扮演了领导的角色，触龙则扮演了秘书的角色，由此，我们不难得出秘书参谋职能的含义：秘书参谋职能是辅助领导者完成决策的过程，是事物、政务和遗缺补漏的需要。是为领导者在决策过程中和从事领导活动的时候出谋划策的高层次、智能活动，是一种为决策者出谋划策的软科学，是一种高级脑力工作。它和独立于参谋对象的参谋组织以及社会组织内部专设参谋机构相比，在职能内涵及运作特征方面都有显著的不同；它是一种近身、综合的参谋辅助，也是贯穿于领导管理活动全程的参谋辅助。在了解秘书参谋职能的概念后我们再来详细分析触龙这个作为秘书角色的人物。我们可以发现，触龙在说服赵太后的过程中充分利用了秘书参谋职能的艺术，充分展现了秘书参谋职能的魅力。他与一般大臣只强调国家利益，不关心长安君利益，一味强谏不同；他既关心国家利益，又关心长安君利利益，并把两者统一起来。他是真心实意地为赵太后和长安君着想。赵太后不只是被他所说的道理折服，也被他的真诚所感动。他善于做思想工作：先从寒喧请安入手，消除紧张气氛；再提出共同关心的“爱子”问题；再提出“爱子则为之计深远”的原则；再用历史事实说明爱长安君就应该“及今令有功于国”，把“爱子”与“爱国”统一起来。层层开导，步步深入，有理有情，终于说服了赵太后。

这个故事让我们从历史的角度体味了秘书参谋的魅力，除此之外，老师还给我们推荐了一些关于秘书的电影如，《盲点：希特勒的秘书》、《闪亮的回忆》等，让我们全方位、立体地深入了解了秘书参谋的艺术。

随着现代化程度的提高,秘书从业人员越来越多。秘书参谋职能既是秘书学理论中的理论问题,又是秘书工作中的实际问题。帮助领导出谋划策,解决日常工作中的实际问题,行使

个人的参谋职能,发挥参谋助手作用,是秘书人员服务领导工作的重要内容。由此，可以预见的是，在我们将来的从业生涯中，秘书参谋职能的的知识将发挥巨大作用。