题(全优)
单选题（共40题）
1、当前复员退伍军人的需要聚焦在（ ）方面。 A.就学 B.就业 C.职业培训
D.建立相应社会关系 【答案】 B
2、小王是进城务工人员，前不久在建筑工地工作时，从脚手架上摔下受伤。小王出院后，身体落下残疾，于是向建筑公司索赔，建筑公司以无法确定赔偿金额为由予以拒绝。小王向社会工作者小李求助，小李首先要做的是()。 A.协助小王到法院起诉建筑公司 B.协助小王申请工伤认定
C.联系专业人士为小王制定康复计划 D.与小王一起到建筑公司谈判 【答案】 B
3、老吴是军转复退军人，在光荣院住了十多年了。常年相对封闭的院舍生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉，社会工作者通过调查发现，很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉，这说明光荣院社会工作服务对象有（ ）的需要。 A.健康维护 B.婚姻家庭 C.社会尊重
D.社会参与 【答案】 C
4、吴洪斌今年14岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持（ ）的工作原则。 A.注重青少年的个别需求 B.接纳与关爱青少年 C.尊重青少年的价值与尊严 D.协助青少年快速适应社会 【答案】 B
5、新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（ ）。 A.老人的身体健康状况 B.?老人的心理健康状况 C.?老人家庭成员的意愿 D.?社区志愿者组织资源 【答案】 D
6、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。下列问话中最恰当的是（ ）。
A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”
B.“您了解社区的纪律和规定吗?”
C.“刚才我握您的手觉得很凉．您的身体有什么不舒服吗?” D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?” 【答案】 C
7、军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（ ）。 A.军队转业干部 B.复员干部 C.退役士兵 D.伤病残军人 【答案】 D
8、在青少年小组工作中，社会工作者在向成员讲述团体的内容、目的及未来动向时，所扮演的角色是（ ）。 A.协调者 B.协助者 C.提供咨询者 D.联系者 【答案】 C
9、从社会工作者的角度来说，( )是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。 A.接案 B.预估 C.评估
D.介入 【答案】 D
10、( )是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。 A.社会保险 B.社会救助 C.社会福利 D.社会优抚 【答案】 B
11、（2020年真题）社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述活动是为了（ ）。
A.改善员工工作环境 B.提升员工劳动技能 C.建立员工支持网络 D.改变员工认知偏差 【答案】 D
12、肢残青年小亮特别喜欢声乐，他的理想是成为一名专业歌唱演员，但又对自己的专业能力没有把握。为了帮助小亮实现理想,社会工作者首先应该做的是为小亮(??)。 A.联系声乐老师
B.搜集文艺团体的招聘信息 C.提供声乐技巧培训
D.联系专业机构评定其自身条件 【答案】 D
13、74岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于()服务对象。 A.正式 B.潜在 C.非正式 D.现有 【答案】 B
14、老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）
A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮 B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜 C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应 D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动 【答案】 C
15、小王是进城务工人员，前不久在建筑工地工作时，从脚手架上摔下受伤。小王出院后，身体落下残疾，于是向建筑公司索赔，建筑公司以无法确定赔偿金额为由予以拒绝。小王向社会工作者小李求助，小李首先要做的是()。
A.协助小王到法院起诉建筑公司 B.协助小王申请工伤认定
C.联系专业人士为小王制定康复计划 D.与小王一起到建筑公司谈判 【答案】 B
16、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差，小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系，老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（ ）。
A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机 B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作 C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为 D.召集职业规划和就业援助员共同讨论服务计划 【答案】 A
17、下列选项中()需求能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能。 A.教育权 B.文化生活权 C.劳动权 D.环境友好权 【答案】 C
18、在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（ ）。
A.邀请 B.聆听 C.沟通 D.回应 【答案】 C
19、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。 A.协商 B.熟悉 C.参与 D.接受 【答案】 D
20、我国政府规定的老年人范围为（ ）。 A.退休以后 B.65周岁以上 C.60周岁以上 D.62周岁以上 【答案】 C
21、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是( )。
A.家庭个别化原则 B.家庭成员需求满足原则 C.家庭处境化原则 D.家庭成员增能原则 【答案】 C
22、某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式，习惯和语言差异。本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是： A.社区教育 B.社区矫正 C.社区团结 D.社区参与 【答案】 A
23、(2019年)75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（） A.将蓝奶奶转介给家政中心 B.自己为蓝奶奶提供所有服务 C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务 D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务 【答案】 D
24、16岁的小红因为填报中考志愿与父母发生冲突。父母希望小红填报本市最好的中学，小红却因没有充分把握而拒绝。社会工作者了解小红的情况后，采取的恰当做法是( )。 A.建议父母尊重小红的选择 B.肯定小红拒绝的理由 C.鼓励小红自己分析拒绝的理由 D.劝说小红听从父母的要求 【答案】 C
25、(2015年)小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。 A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?” B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?” C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?” D.“您对自己的婚姻有哪些期待?” 【答案】 A
26、（2015年真题）为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。 A.老有所养 B.老有所为 C.老有所依 D.老有所医 【答案】 B
27、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。 A.联系民政部门，帮助小刚寻找领养家庭 B.招募社区志愿者作小刚的监护人 C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭 D.劝小刚父母好好改造，争取减刑早日回家 【答案】 C
28、(2018年) 某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（ ）。 A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品 B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品 C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作 D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛 【答案】 A
29、王女士是一名律师，丈夫是一家私企的高管，女儿乖巧伶俐，家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后，王女士面对女儿的房间倍感寂寞，常常在女儿的房间独自流泪，还经常跟丈夫吵架，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活，并调整自己的家庭角色。本题中，社会工作者是以（ ）为基础开展家庭辅导的。 A.家庭生态视角 B.家庭系统理论 C.家庭生命周期理论 D.家庭增权理论 【答案】 C
30、以下说法，关于“自我概念”的表述错误的一项是（ ）。
A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等
B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符 C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要
D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向 【答案】 B
31、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会的功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是()。 A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力 B.倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展
C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务 D.设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标 【答案】 B
32、对社区精神康复而言， 社会工作服务的内容有() 。 A.减轻照顾者的压力
B.开展精神疾病患者的康复训练 C.获得精神疾病知识辅导和支持 D.住院适应 【答案】 B
33、倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重要的技巧， 倾听最重要的是要（）。
A.通过语言和非语言向对方传达一个信息， “我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”
B.通过肢体语言传达对服务对象的专注， 以及从态度上传达内心的专注 C.理解对方所传达的内容和情感， 不排斥、 不歧视， 把自己放在对方的位置上来思考， 鼓励其宣泄， 帮助其澄清自己的想法
D.不仅要“听” ， 还要“参与” ， 与服务对象互动， 对服务对象的叙述给予适当的回应 【答案】 C
34、针对犯罪嫌疑人的调查报告，其内容不包括（ ）。 A.犯罪事实的记录 B.前科
C.本人的生活史 D.犯罪动机 【答案】 D
35、学校社会工作者对学生遭遇性侵害介入时，采用的方法不恰当的是（ ）。 A.第一时间保护受害学生的人身安全 B.协助家长对受害学生提供温暖和安抚 C.情节严重者，立刻送交公安机关处置 D.关注受害学生的心理行为状态 【答案】 C
36、小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于()。 A.倒三角 B.三角缠 C.越俎代庖 D.纠缠与疏离 【答案】 B
37、某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式，习惯和语言差异。本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是： A.社区教育 B.社区矫正 C.社区团结 D.社区参与 【答案】 A
38、(2018年)王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（ ）。 A.“我能理解您的苦恼。”
B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?” C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?” 【答案】 D
39、企业社会工作实务开展过程中有一系列的小组工作类型，下列关于企业中小组的说法中不正确的是（ ）。
A.为职工组织插花、跳舞、扑克牌等活动属于兴趣、娱乐小组 B.职业规划小组属于教育小组
C.教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧
D.在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持 【答案】 B
40、以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是()。 A.亲职辅导的目的是宣传和倡导
B.亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题
C.亲职辅导对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人 D.亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念 【答案】 B
多选题（共20题）
1、某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(计划生育特殊家庭)提供服务。根据家庭社会工作的基本原则，社会工作者在服务过程中，适宜的做法包括（ ）。
A.指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法
B.观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要 C.评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划
D.只关注失独家庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题 E.从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求 【答案】 BC
2、（2021年真题）刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（ ）。
A.评估刘大爷家的居家环境 B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍 C.了解刘大爷对评估的态度 D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居 E.尊重刘大爷独立生活的意愿 【答案】 ABC
3、下列房地产成本费用中，应计入竣工房屋价值的有（ ）。 A.房屋基础和结构的投资 B.土地购置费用
C.城市公共配套设施建设费 D.房屋水、电、卫等附属工程的投资 E.厂房内的工艺设备购置和安装费用 【答案】 AD
4、某宗房地产现行的价格为2000元/m2，年净收益为200元/m2，报酬率为10%。现获知该地区将兴建一座大型的现代化火车站，该火车站将在6年后建成投入使用，到那时该地区将达到该城市现有火车站地区的繁华程度。在该城市
现有火车站地区，同类房地产的价格为5000元/m2。据此预计新火车站建成投入使用后，新火车站地区该类房地产的价格将达到5000元/m2。获知兴建火车站后该宗房地产的价格为（ ）元/m2。 A.2983.72 B.3203.78 C.3693.42 D.5000 【答案】 C
5、学校社会工作者在面对生活困境的学生时，可以从（ ）等方面人手。 A.开发学生潜能 B.情感支持 C.发展支持系统 D.运用社会资源 E.社区工作方法 【答案】 ABCD
6、社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言，小王在与其进行一对一面谈时，有可能用到的技巧有（ ）。 A.试探 B.沟通 C.倾听 D.接纳
E.主动介绍自己 【答案】 BC
7、(2018年)优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括（ ）。 A.年龄结构优 B.覆盖范围广 C.军队情结深 D.需要层次多 E.问题压力重 【答案】 BCD
8、以下属于中观层面青少年社会工作的是()。 A.青少年支持小组 B.家庭教育小组 C.青少年个体辅导
D.倡导有关青少年的法规政策 E.开展社区工作 【答案】 AB
9、小明是单亲家庭的子女，受家庭变故的影响，性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。母亲再婚后，16岁的小明跟随父亲生活。父亲整日喝酒搓麻将，对小明很少关心，遇到小明不如意的表现，往往是棍棒相加。进入高中后，小明的学习成绩每况愈下，后又因为迷恋网吧、逃学而受到学校严厉处分，最终被学校勒令退学而成为失学青少年，后在家一待就是两年。他几乎不与任何人交往，整天整夜地上网聊天和玩游戏，对于外面的社会变化、就业市场的行情一概不知，对于自己的现状，他已到了麻木状态。假如你是一名社会工作者，你为小明开展的服务应该有（ ）。
A.以小明为对象进行个案辅助，协助其改变行为方式
B.可以针对小明家庭进行关系调整
C.可以通过转介，让小明参加小组活动，增强与人交往的能力 D.可以通过社区工作，建立青少年就业支持网络 E.让小明自己树立独立意识，任何人不得干涉 【答案】 ABCD
10、根据著名心理学家艾德沃特的观点，下列活动中可以作为青少年结束的标志的表现有（ ）。 A.春情萌动
B.做逻辑思考，具有解决问题及作决定的技能 C.进入个人、家庭与工作角色中 D.能够逻辑思考并自主作决定
E.生理与性达到成熟状态，如具有生育能力 【答案】 D
11、优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括（ ）。 A.年龄结构优 B.覆盖范围广 C.军队情结深 D.需要层次多 E.问题压力重 【答案】 BCD
12、男，60岁，因胃溃疡合并反复大出血，行胃大部切除术。
A.胃肠外营养 B.胃肠减压 C.再次手术 D.输全血 E.应用皮质激素 【答案】 D
13、小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他入读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是()。 A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况 B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具 C.向李老师建议设立奖赏制度 D.将小明调离辅导班并安排个人辅导 E.了解小明阅读和书写困难的原因 【答案】 AC
14、青少年社会工作应遵循的价值原则有( )。 A.尊重青少年的价值与尊严 B.接纳与关爱青少年 C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力 E.指导青少年作出事关其生活的重大决定 【答案】 ABCD
15、两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者为张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。
A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信 B.通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变 C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步 D.鼓励张先生保持与女友的关系 E.鼓励张先生自己独立解决问题 【答案】 AC
16、由于残疾人社会工作具有很大的特殊性，其工作内容和范围显然要比其他类型的社会工作广泛许多，与残疾人的社会权利相对应，主要包括（ ）等。 A.残疾人康复服务 B.就业服务 C.社会预防服务 D.教育服务 E.社会康复 【答案】 ABCD
17、（ ），是青少年社会工作服务的基本前提。 A.了解青少年的特点
B.了解青少年的生理变化 C.满足青少年的需要 D.满足青少年的情绪变化 E.引导青少年的思维发展 【答案】 AC
18、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。 A.寻找往事的意义 B.回避过往局限
C.忘却生活中不好的一面 D.建构当下生命的意义 E.实现自我整合 【答案】 AD
19、“老年”这一年龄阶段可以用( )来界定。 A.生理年龄 B.日历年龄 C.退休年龄 D.心理年龄 E.社会年龄 【答案】 ABD
20、男性，60岁，双下肢无力半年，右腿明显，近2个月行走不稳，右手不能系纽扣，无外伤史，无发热。体格检查，颈背部无明显压痛，两上肢前臂、手及上臂尺侧感觉均减退，右侧尤其明显，四肢肌张力增高，肱二头肌反射亢进，双侧膝踝反射亢进，右髌阵挛阳性，右侧巴宾斯基征阳性。 A.颈部软组织损伤 B.脑缺血性中风 C.周围神经炎 D.颈椎结核 E.颈椎间盘突出 【答案】
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