销售的职业生涯规划
销售的职业生涯规划1
从事销售工作的朋友常常有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业生涯规划。
我们每个销售人员都是处在市场经济社会当中,市场经济使每个人都有可能成为自己人力资本的主宰,为什么我们要被动地让外界环境来影响、决定我们的职业生涯轨迹呢?市场经济社会是一个充满机遇的社会,我们如何才能抓住机遇呢?市场经济社会又是一个充满竞争的社会,我们如何才能够保持领先的位置呢?市场经济社会是一个很难有终生职业的社会,如何才能让我们拥有终生职业呢?
如果销售人员希望能够抓住时代的机遇,获得终生职业,做自己人力资本的主宰,就必须做出自己的职业生涯规划:分析自己的现状,给自己设立一个有挑战性的职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,实现自己的人生梦想。
在做职业生涯规划之前,必须要深刻理解几个基本概念:职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。
职业
职业就是指\"参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作\".
这其中包含了五种关系:
A.个人与他人的社会关系,强调职业首先必须是一种社会分工;
B.职业与知识技能的关系,每种职业必须具有相应的知识和技能;
C.知识技能与财富的关系,只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富;
D.创造财富与报酬的关系,相对于创造的财富必须获得合理的报酬;
E.获得报酬与需求的关系,从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系,才称得上是职业,缺一不可。
根据职业的定义,我们便能清楚地看出社会上普遍流传的一个观念是错误的--销售工作不需要什么经验和技能,谁都可以做。实际上,销售员是一种职业,需要专门的知识和技能,业绩不好的销售人员都应认真思考:我是否具有做好销售工作所必须的知识和技能?如果不具备,我怎样才能弥补这种能力差距?
职业生涯及其阶段
职业生涯就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段:职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。
从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,又称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业
生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。
了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。
内、外职业生涯
外职业生涯是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人给予和认可,也容易为他人所剥夺。比如,一个业务代表在应聘一家企业时,这个企业所提供的薪水不是他能决定的,即使他在进入企业之初的薪水很高,如果他不能给企业带来业绩,企业就可以随时降低他的薪水或辞退。
内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索而获得,不随外职业生涯的获得而自动具备,也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。例如小王被任命为销售经理,他获得的只是外职业生涯的一个职务,至于他是不是有能力做好这个经理,该职业应该具备的知识观念、经验能力、心理素质等是不是已经具备,并不是他在被任命的那一天就自动具备了,这需要在工作实践中探索、思考,才能逐渐获得。而一旦获得以后,即使由于某种原因,小王不再担任该职务了,他的知识观念、经验能力和心理素质依然为他自己拥有。
只有内、外职业生涯同时发展,职业生涯之旅才能一帆风顺。内职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提,销售人员必须用内职业生涯的发展,带动外职业生涯的发展。另一方面,外职业生涯发展顺利,还可以促进内职业生涯的发展。如果销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素:底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等,往往会使我们的职业生涯发展方向发生偏差,不能达成预期目标。
在职业生涯开发与管理体系中,我们提倡这样的观念:在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面几个概念,我们就可以进行职业生涯规划了。一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容:A.题目及时间坐标;B.职业方向和总体目标;C.社会环境、职业环境分析结论;D.行业分析、企业分析结论;E.角色(贵人)及其建议;F.目标分解、选择、组合;G.明确成功标准;H.自身条件及潜能测评结果;I.差距分析;J.缩小差距的方法及实施方案。为使销售人员能够掌握职业生涯规划的方法,我们将详细地介绍这些内容。
题目及时间坐标
在职业生涯规划题目及时间坐标项目中,需要表达四个方面的内容:规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。
写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态。前面提到,市场经济社会使我们最有可能成为自己人力资本的主宰,销售人员应该掌握自己的职业生涯命运,因此要在这里写上自己姓名,也是给自己的一份心理合同。
写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,比如五年、十年或终生职业生涯规划。需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。在这里还要写明开始日期和结止日期,开始日期要详细到年、月、日,结止日期到年就可以了。我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。需要注意的是,写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情,可以在职业生涯现状分析中解决。
最后,要写明在本规划周期内,你的年龄跨度是多少,比如从27岁到31岁。目的是提醒自己,人生生命周期是单向性的,不可逆转的,强调时间的紧迫性。
例如,一个叫王小东的销售经理,今年31岁,准备制定一个从20__年4月9日至20__年的两年职业生涯规划,这份职业生涯规划的题目及时间座标就是:王小东两年职业生涯规划;20__年4月9日~20__年;31~33岁
职业方向和总体目标
职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。
为什么一定要选择职业方向呢?因为新生活是从选定方向开始的。
在非洲西撒哈拉沙漠里,有一个名叫比塞尔的小村庄。多年前,这里是一个不为人知、与世隔绝的小村落。当地的人很少走出村庄,外面的人也很少来到这个村庄。后来,有一个叫肯莱文的欧洲青年,来到了比塞尔,建议他们走出沙漠。当地一个叫阿古特尔的青年,年富力强,上进好学,在肯莱文的建议下他费尽周折,历尽磨难,最后一次终于用三天就
走出了沙漠。在此之前,比塞尔人曾多次试图走出沙漠,但每一次都又绕回原地。原来,比塞尔人没有使用任何导航工具,由于人两侧肌肉发达程度有差异,会在不知不觉中走出一个朝左拐的弧型,而且拐的幅度会越来越小、越来越小,最后就走成一个像卷尺的螺旋状,回到起点。阿古特尔把外面的人带进来,又把里面的人带出去。多年以后,比塞尔成了一个远近闻名的旅游胜地。比塞尔人在村子中央小广场上,设立了一个阿古特尔的铜像,铜像的基座上镌刻着一句话:新生活从选定方向开始。
我们每个销售人员在自己的职业生涯中有没有转圈子的感觉呢?我们的职业方向是销售员、销售管理人员、市场策划人员、或者是其他的方向?
销售的职业生涯规划2
销售行业往往被称为“最具潜力”的职业,销售行业的从业者也为数众多。一般来说,销售人员的职业发展路径主要是以下几个步骤。
业务代表
是销售行业基层业务工作者,只要做基本的客户服务,建立业务联系。
工作内容:联系客户,提供销售服务。
职业问题:从事两年的销售工作对基本的销售工作有了比较全面的了解,想为个人如何发展做出些规划。
发展建议:发展路径较多,只要任务不是职位提升,而是积累实力,同时完成30岁之前的选择。在积累实力方面只要有四项:业绩水平、销售技能、客户资源、心理素质。
在选择方面只要有:行业现在、企业选择、上司选择、下一步“充电”选择、工作和生活模式选择。进行选择的一个基础是先要了解自己。
高级业务代表
是负责大客户、重要客户的销售业务,接受团单或重点大单。
工作内容:联系重点客户,为重点客户提供销售服务。
职业问题:工作情况比较稳定,主要的问题是考虑职业的发展和定位,希望成为一个什么样的人才?需要做什么方面的准备和创造什么条件?
发展建议:应考虑如何提高自身的价值,开阔业务涉及领域,增加新知识,为进一步发展打下基础。综合全面的比较和选择个人发展的不同路径,解决定位问题。主要发展途径:横向发展(个人负责区域更宽),纵向发展(下属增加)。这时候需要确立未来走管理之路还是继续“个人英雄”,然后根据公司的实际情况确定下一步学习、提升的具体方式。
销售经理/销售总监
主要负责制定政策预估销售量,通过企业文化鼓舞团队士气。
工作内容:制定统一的销售政策、预估销售量制定计划,通过企业文化来鼓舞团队的士气加强合作。
职业问题:如何发挥专业人士在一个特定企业环境中的优势和特点显得更为重要?
发展建议:衡量职业发展的主要指标是团队业绩、自我职位提升。职业发展的主要任务是学会和上司相处、学会带队伍。这个职位可能有一个比较长的转型和磨合过程,也可能会在不同的公司用3-5年的时间完成发展计划,尽量不要轻易跳槽。
总经理:主管总理销售业务。人物:方彤,中新兴达丰田汽车销售公司总经理。工作内容:了解行业状况,合理制定和分配计划,广告策划职员考评。
职业问题:如何具备几乎面面俱到的领导能力?怎样调配使用职员?未来的发展方向是什么?
发展建议:作为高级的经理人,应以“人”为本,更多的注意个人素质和修养,对待部下用人格魅力来影响,也同样使用“人”的标准衡量部下。注重自身的积累就能丰富各方面的能力。这个职位已经和企业荣辱与共,个人内部的发展空间受限,整个企业的发展是最好的回报。
另外可能的发展路径是:一、开辟自己的事业,从外部拓展新的发展空间;二、获得更多的社会认可和赞誉;三、成为销售顾问或者专家。
附:销售人员怎样介绍自己的产品
如果销售业绩不佳,一定是因为销售人员“好的没说好,坏的没说坏”,所以就不上不下,与客户的关系就不冷不热,最后业绩也做得“不死不活”。
美国康奈尔大学科学家做过一项心理实验,为“意愿决定我们所见”的假设提供了有力的证据,证明人们在看东西时会无意识地按意愿进行选择,带有很大的主观性。
这个实验给了我们很大的启发。
家里的挂钟,12点跑到了3点的位置,怎么看怎么别扭,即使够不着,也要垫个凳子上去把它扶正。我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正,而且是不用别人提醒的。同样的道理,在进行销售时,当客户的现状是歪的时候,我们必须给他树立新的正确图像。否则,倘若客户心中没有正确图像,歪的时候,他也会觉得自己现在挺正常的。
无论是作为企业经营者和管理者,还是作为普通的销售人员,“成交”应该才是终极目的。为了达成成交,企业或是销售人员不懈地努力着:将产品做得更好、把营销策划做得更好、提高销售人员的个人素养……这些都是我们平常所关注的,然而,很少有人更深入地想一想:决定成交的最根本原因是什么呢?为什么客户有时愿意和我们成交,有时又不愿意和我们成交呢?我觉得,这个根源,应该追溯到人们的心理
销售的职业生涯规划3
孰不知一踏入销售的大门,远远不想“很多人”想象的那样。做销售的人都在知道,销售是很辛苦,然而很多人会觉得,做一线销售也是销售,做销售经理也是销售,做KA大客户的也是销售,做老板的依然是销售,无论做到什么水平,做到什么职位还是个销售,只是销售的层次不一样而已。其实这种看法没有什么不妥的。人过“懒”,“贪”,“私”的人性的约束。然而我相信,每一个做销售的人无论是怎么看待人性以及销售这个职业,但一旦踏上这条路,总得为自己做做职业规划,也让自己的销售之路有不一样的风景吧。
那么从入销售行开始,本人认为,就应该做好自己的职业规划:
从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机
构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。
下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。
横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。
方向二、转向管理岗位
当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。
如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。
如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
方向三、个人创业
有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。
销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。
方向四、转做管理咨询和培训
如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。
职业生涯具体行动如下:
1、更加高效地做好本职的工作。从日复一日的工作中,不断思考,如何化繁为简,将各种流程梳理,制度文件、表格规范化。
2、提升自身的能力-理论知识类:(报考人力资源管理师系统学习下人力资源管理六大模块、结识行内精英)
1)行政类的,适当学习财务类知识、公文写作技巧;
2)人力资源类的-书籍阅读,各种制度流程书籍多阅读,专业工具书手边各备几本,书籍阅读大致为:HR的工具书类,心理类锻炼情商、情绪控制等,管理类团队管理等;
3)人力资源类的-资讯,定期阅读政策动态、同行标杆企业的动态。
3、混圈子,工作的延伸。有针对性地参加一些HR培训或沙龙活动,扩宽自己的人脉圈子:猎头、同行HR、咨询公司的专业顾问、专业律师法务顾问等。
4、主动参与公司部门会议、内部分享会等,多走访业务部门,了解公司的业务、主营业务,以及各部门的需求。
销售的职业生涯规划4
求职指导:四种销售员的职业生涯规划
从现今市场发展方面分析,销售已成为各种职业中最具吸引里的一个职位。而销售也
是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:
方向一、成为高级销售经理
销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
从具体的发展途经,又有如下几个方向:
上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。
横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所
难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。
方向二、转向管理岗位
当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
方向三、个人创业
有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。
方向四、转做管理咨询和培训
如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。
求职指导:职业生涯规划,怎样做才更有效?
无论是已经进入社会谋职还是仍在学的在校生,每个人都渴望成功,但却很少人知道如何择业。时兴创业热潮的时候,一些没有商业才能的人纷纷投入去开办公司,而大学生毕业时,也优先选择经济发达地区和知名企业,然后才考虑专业及个人所长。这种一窝蜂逐流的职业选择方式,欠缺对自身特点和环境的认识,往往造成了职业生涯的进退两难局面,遑论未来在事业上的正向发展。
职业发展六阶段
个人职业生涯的发展与人生的规划息息相关,其中的变数包括了求学、婚姻、生子一直到退休养老,可以用2年内、2-5年、5-10年分别为短、中、长期目标的时间区段,设立个人的职业目标,不同的角色担负起不同的任务。个人职业生涯和主要目标可分为以下六个阶段:
一、探索阶段:学生。在这个阶段的主要目标是发现兴趣,学习知识,开发工作所需的技能,同时也发展价值观、动机和抱负。
二、进入阶段:应聘者。这个阶段的主要目标是进入职场得到工作,成为单位的新雇员。
三、新手阶段:实习生、资浅人员。要学会自己做事、被同事接受、学习面对失败、处理混乱、竞争和冲突、学习自主。在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程,接受组织文化,学会与人相处,并且承担责任、发展和展示技能和专长,迎接工作的挑战性,在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。
四、持续阶段:任职者、主管。个人绩效可能提高、也可能不变或降低,在这个阶段的主要目标是选定一项专业或进入管理部门,保持竞争力,继续学习,力争成为专家或职业经理;或是技术更新、培训和指导的能力,转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野。
五、瓶颈阶段:高层经理。在这个阶段已经达到接近顶端,此时的主要目标是再度评量自己的才干、动机和价值观,进一步明确职业抱负和个人前途,接受现状或争取更高发展,建立与他人的人际关系,成为一名良师益友,学会发挥影响力与指导力,扩大、发展或深化技能,选拔和培养接班人。
六、急流勇退阶段:继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者将面临困境,在这个阶段的主要目标是学会接受权力、责任、地位的下降,并接受因此而转变的新角色,培养工作外的兴趣,寻找新的满足源,评估自己的职业生涯,着手计划退休,可从权力转向咨询角色,在公司外部的活动中找到自我的统一。
战略就是选择与取舍,每个人所选择的道路不见得会和别人一样。因此,分析你的需求、长短期目标,并且发觉会面临到的阻碍,比如自己的知识基础、观念、思维方式、技
能和心理素质,制定自己的提升计划,向外界寻求帮助,这些都是有利于个人职业生涯的规划。
职业选择三步走
如果不先认识自己、分析需求,将难以进行职业发展计划,自我剖析与定位,是确定人生战略选择的前提。按照关键性,应该从以下三个序列进行,才能选对方向走对路。
个人天赋是首要考虑因素。天赋是与生俱来的人类特质,与可以后天培养、发展的兴趣不同,但我们往往不晓得自己的天赋所在,以至于无法出类拔萃,盖洛普公司所发展的优势理论恰如其分地证实了这个观点。不同的职业有不同的天赋要求,也决定了每个员工的工作业绩,从运动员、音乐工作者的表现可以明显地看出。如果属于严谨型的人,个性上比较注重工作过程中各个环节、细节的精确性,愿意按一套规划和步骤,倾向于严格、努力地把工作做得完美,以看到自己出色完成工作的效果,此种性格则合适担任会计、审计、档案管理员等等。
其次,是兴趣因素。在工作中找不到乐趣是大部分人转换工作的主要原因,有些人喜欢从事具体的工作,并且希望很快看到自己的劳动成果,从完成的产品中得到满足,那么从事室内装饰、园林、美容、理发、手工制作、机械维修、厨师等则非常合适。反之,要他们仅仅参与作业的过程,并在短期内得不到评价的工作,则在缺乏激励诱因之下,会因而逐渐丧失工作的驱动力。在《选对池塘钓大鱼》这本书里,作者雷恩?吉尔森将“钓鱼”和“生涯规划”进行比较分析,他举了一个例子:你刚刚大学毕业,摆在你面前的有两份工作,一份工资待遇高,但与自己的兴趣并不吻合,另一份工资待遇低,却是自己喜欢的,你该如何选择呢?大多数人的答案是:“我会选择自己喜欢的工作”。但是,一旦面对现实,当收入水平的高低差距超出了我们心理承受能力时,大多数人都会心理失衡,反而大
多数人真实的想法是:“先接受那份待遇高,而自己不感兴趣的工作,积累一定的财富后,再去追求自己的兴趣爱好也不迟”。作者认为,仅仅是为了一点点的差距使我们放弃选择一个正确方向的机会,实在是很愚蠢。事实上,低薪水本身就是对个人心态的一种考验,许多人为了得到高薪的工作,往往习惯性地模糊自己的追求和兴趣,并且强迫自己和他人相信,这就是最佳的选择。
最后一个因素才是个人的专业。但是对一个刚踏入职场的新鲜人来说,在学校花了数年所学习的专业知识其实并不管用,充其量只是基础知识,更多的隐性知识要在工作中慢慢积累取得。为了迁就专业,有时会失去更多的机会成本,毕竟在实际工作中的职业类别比起学校里有的专业丰富多了,见树不见林反倒会漏失了不少触类旁通的机会。进入一个新的工作,IQ的确重要,这是在对方还不熟悉你的情况之下唯一接受你的指标,而EQ是决定晋升的关键,这与专业无关,却与工作环境去留产生联系,证明了心理素质与性格,比专业在职业上的表现更值得重视。
善用目标路径法则
通过一些职业倾向测验,能够对影响职业选择的主观因素,有了初步的认知。职业目标的实现,需要通过评估个人目标和现状的差距,才能制定有效的行动计划,以下介绍一种简单的目标路径法给读者参考:
首先,把您的个人简历拿出来放在一边,准备一张空白纸,在上头画上表格,分别填上时间、公司名称、岗位名称、岗位职责、所需要的能力知识和技能,以及您现在的工作内容,然后仔细地填入内容,这是您的现时情况。此外,在另外一张空白纸上,同样地画上表格,分别填上时间、公司名称、岗位名称、所需要的能力知识和技能,以及岗位工作内容,按照自己个人生规划时间填写到时间栏目,并且从招聘或是报纸的招聘广告上,收
集您感兴趣的工作资料,把其它栏目填写进去,这张就是您的计划目标。
现在手上这三张纸,分别视为三个点,原点是您的简历,现在您的位置就是现时情况表格,而各个阶段目标点,在您的计划目标表格上。我们开始记下从原点到现时情况,您花费了多少时间,增加了哪些能力知识和技能,使用同样的方式,记下从现时情况到计划目标,需要花费多少时间,还需要增加哪些能力知识和技能,所记下来的内容,就是一份过去历史的差距与未来的差距分析表。从这份差距表格,检讨自己在时间上、工作上,以及能力知识和技能是否在关联性上的落差太大,或是产生了偏差或滞后,重新检讨计划目标表格的内容。填补岗位跳跃过度的鸿沟,包括在现时情况表格上,尚未到位的还需要补强的资历与能力,调整预期的所需时限。
通过目标路径法完成的这份差距清单,我们才能进行经过反馈与修正的可靠行动计划,分别在心态、基础能力(基础知识、专业知识、实务知识和技能技巧)、业务能力(理解力、判断力、规划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、监督力、统帅力、执行力等)、素质能力(智力素质、体力素质、性格个性、态度、自我价值观等)方面,善用学习渠道,比如培训、同行交流、有经验的前辈指导、利用信息平台、利用媒体、参加社团等进行潜能开发。提供几点温馨提示给已经在工作中的朋友,不妨可以争取组织资源,运用企业的`培训制度;寻找导师或接近权力核心层人物,参与组织学习,更新技能、态度;或是利用公司内部轮调制度,争取横向流动轮换岗位的机会,展开跨业学习,用以有效降低个人在学习上的投资成本。
如何有效做好个人职业生涯规划,笔者并不建议完全否定自己、否定过去,而应该以既有成就为基础,确实评价个人特点和强项,并评估个人目标和现状的差距,精准定位职业方向,重新认识自身的价值并使其增值以发现新的职业机遇,切记必须将个人事业与家庭联系起来,才不会成为职业生涯发展上的不利变数。
求职指导:何谓“富翁型”职业生涯规划
在一个资本运作的企业里工作,努力成为这些成长型企业中的关键点,然后将自己的股权与公司的股权架构紧密地结合在一起。
盛大入主新浪,陈天桥成为中国络的头号资本家,他靠资本运作狠赚了一笔。资本家赚钱也让一批职业经理人大发资本之财,比如说唐峻,从微软中国总教头的位置上退下来,并没有影响他的职业之路,反而成为中国第一号“打工皇帝”,身价四亿。陈天桥成为互联首富,唐峻获得巨大成功,资本和身价迅速蹿升,是因为他们更懂得利用资本运作和市场经济下的职场规律,而掌握方法和规律是走向成功的捷径。那让我们来看看这些富翁们的职业生涯。在职业生涯规划里,我们把这些人的职业生涯叫做“富翁型”职业生涯。
何谓“富翁型”职业生涯
所谓“富翁型”职业生涯即懂得现行市场经济中资本运作规律的职业人,在相应迅速扩张、发展的企业中,主动谋求的一种个人职业生涯规划。
这些职业人大多受过海外教育,见识过资本运作的市场发展规律,能够在资本运作的企业中或资本运作的过程中找到成就自己职业发展的机会点。他们都是被职业生涯理念激发和开化过的,有意识的主动去规划自身职业生涯发展。“富翁型”职业生涯者是职业生涯中的先进者,因为这些职业人深刻的明白,市场经济和我个人职业发展密不可分,大的社会环境和经济结构是怎样的,会造就给我个人一个什么样的契机。他们不是关起门来想,我要做好什么样的事情,什么样的老板认可我,然后我要怎么样去做。虽然这也是有职业生涯理念的人,但这属于稍低一个层次。,高一个层次的人,他能将个人的小命运嫁接到时代大命运上。这是络化的时代,大众消费需求娱乐化,盛大正是将自己的娱乐帝国同新
浪在门户上的优势相加,强强联手,顺应时代发展潮流。能够预料到盛大这样的资本运作大手笔,并从中找到自己发展契机的职业人,能够迅速上升并使身价翻番。就像现在盛大和新浪的职业经理人,都是这次资本运作的最终获益者。
所以说“富翁型”职业生涯强调的是在资本运作的企业中获得职业成功,而不是通过创业或投资致富。也就是说,今天要想在商业格局中成为职业富翁的人,一定是在资本运作的企业中工作的人。以现在的盛大公司CEO唐峻为例,最初唐峻在微软公司,即使是在世界500强企业,他也成不了富翁。但是当他去了盛大后,才能有机会成为“时代新富”。他现在身价上亿,如果在微软,年薪也就是百万。打工打出富翁,关键点是自己的股权和企业股权架构是一致的,而这只能在资本迅速注入和扩张的企业里实现。这和目前的职场现状也是有联系的。年轻的职业人,只有在资本运作的企业里,资金的迅速注入和扩张,才更需要年轻人的朝气与力量,才有可能给你超乎市场同比的职位和薪资。职业人到超出市场常规发展N倍发展速度的企业里去工作,将是成为富翁的捷径。当然只有在企业资金迅速注入的时候,职业人才能拿到这些钱。在风险企业中去谋求到自身的股份或者一个迅速攀升点,在迅速成长型的企业中通过某个环节拿到自己职业生涯成功的关键点。
“富翁型”职业生涯成功关键
当然了,并不是每一个人都可以去编织“富翁型”职业生涯梦想的,那些自身处于迅速扩张的资本型企业里的职业人,也并不是个个都获得了成功。据可锐职业顾问的调查显示,仍然有7成人没有攀升的机会,为什么呢?因为他们没有理清以下几个关键点。
首先,这类职业人要有足够的知识储备和资质准备,积极把握历史现状,准确预测企业发展前景。职业经理人可能没看准宏观环境,就会错失发展的机会。比如职业经理人工作一年后发现企业有点不妙,匆忙离开,而过了一段时间,很可能企业发展欣欣向荣,他
就错失一个发展机会,所以中国第一批此类企业的职业经理人,往往没有赚到钱。
更糟糕的是,在早期的发展中,很多职业经理人没有为自身的专业素质打下良好的基础。当时,企业发展并不壮大,他们从企业带出来的不是一个好口碑,职业生涯过程中没有口碑建立,那么在以后的发展中,他们到了哪里,也不能证明什么。到最后他们是钱和专业素质一样也没有得到。
其次,职业人有没有资源通道去接近人脉资源和机会资源也是成功的关键。有些职业经理人不知道在快速扩张型企业中有哪些关键点和机会点可以提高职业素质身价。迅速成长型企业中,关键的职责和职能是以市场为导向的。它有两个关键点,一个是产品研发,一个是市场管理。举个简单的例子来说,总裁助理在公司里可能是总裁身边的红人,但是他是否能因此提高职业身价却未可知。在这个发展过程中,个人盲目的认为,到总裁身边工作是她唯一在迅速发展企业拿到快速增长的机会点,这个观念是错误的。
“近水楼台先得月”是事实,关键是看你有没有站在这个楼台上。虽然是近水了,但没有站到楼台上,也是不能得到“月”的。靠近总裁身边要做的是关键事,总裁助理未必是承担总裁所托付的关键事。衡量关键事的标准是关键职责和职能,承担关键职责才能让你的身价上升。
再次,职业经理人有没有做长期规划,能否以坚韧不拔的意志坚持下去。一个发展型企业,迅速发展的可能性很大,但风险和变数也很大。什么时候要离开它,什么时候要坚决跟它共存亡的,如何把握这个“度”,需要个人对企业核心发展趋势的研究能力。在发展型企业中谋求个人发展迅速攀升的关键是,职业经理人一定要成为老板的“外脑”,争取进入“外脑层”,是发展的唯一通道。如果不是“外脑”,那职业经理人在这里面就没有机会。最接近成就的人是最知道内部核心发展机密的人,也是参与决策的人。参与决策
的人才可能分享企业发展利益。由于这样几个点没有搞清楚,很多人的事业功败垂成。
因此,把握了几个关键点之后,理清其中的连带关系,你就可以自己评估一下,到底适不适合做“富翁型”职业生涯规划。
“富翁型”职业生涯规划对我们的核心启发是不要太在意个人职业与企业挂钩,而是要与市场经济的运作规则挂钩。做好适合于自身的职业生涯规划,找对人、事、角色、方法,无论是要成为大富翁,还是瞄准小富翁,都要顺应市场经济的变化,将自己的股权和企业股权架构紧密结合在一起,靠股票来获取财富。
卞秉彬:国内职业生涯规划专家,可锐管理顾问公司总裁。
求职指导:剖析职业生涯规划的方法与步骤
职业规划是针对职业困惑、面向职业发展的一系列服务的统称。
历经近10年的服务实践及市场教育,其目的、意义早已为职业人所熟知。与“管理咨询”所代表的咨询顾问行业的发展脉络一样,对技术工具的疑虑、对服务效果的不确定预期,是其发展所面临的挑战。相对于专家咨询的双向高成本和实时性要求,客户自服务是更具可行性的道路。调动你的主动学习能力,建立你的职业思考结构,在关键环节实施引导、托举,是职场设计、提供产品及服务的出发点。
事实证明,被动接受极少带来明显的行动效果。“鱼、渔”规律必须引入到职业规划中来。
相对于培训职业咨询师而言,开发“客户自服务”产品并提供售前售后技术服务,要
求更高的技术能力、专业功底和实战经验,远非简单引进、拼凑所能胜任。所幸今天职场已经具有12年的测评工具开发和应用积累,8年以上的组织管理咨询及个人咨询服务经验,能够厚积博发了。
那就看看我们为你准备的“厚积博发”成果吧,包括“镜子和尺子”、“方法与视角”、“信息支持”和“确定性”。
1、职业规划的首要环节是“职业方向定位”,请记住它是“最重要的”,它是你职业生涯的“镜子和尺子”,用于看清你的职业特质,指导你5-10年的职业积累和发展。
有人会说它具有灯塔、航标等设施的照亮和引导作用,一点都不过分。事实上,职业方向为你聚拢心力和有限的资源,揭示出关键特质的程度差异。总之,对职业方向与职业特质的坚定把握,是从战略高度对职业成功的把握,是最有效的把握方式。
2、另一把尺子就是“职业核心能力测评”。对于大多数受过高等教育的人来说,它并不是那么必需。大学正规学历教育中核心能力的训练,完全可以支持你基本的职业发展目标。
如果你认为自己的大学学习不那么顺利或成功,或者你有很高的职业发展期望,就有必要通过“职业核心能力测评”进行胜任力评估,用以支持你制定的职业目标并树立一个能力提升的方向与标准。它的数据是企业管理者的能力常模。
3、组织环境对人职业发展过程的巨大影响,使得“职业成熟度测评”变成了“第二重要”的服务环节。
如果你并不掌握资源、权力,就不要试图去改造组织环境,因为个人并不具备这样的力量,这个想法过于理想化了。主动适应环境是个聪明的选择,不假他人之手,凭借自身努力就可以把握。
组织原则、职场规则、人际策略、方法视角、自我管理等等都标志着你的“职业成熟度”水准,决定着你的回报速度。对于付出了巨大的努力仍然得不到认可、经常归罪于环境恶劣、不断忍气吞声或动辄冲冠一怒的人来说,“职业成熟度测评”是你经验丰富、老谋深算的良师益友。
4、缺乏信息支撑的决策,是可怕的决策,正所谓“心中无数点子多,头脑糊涂决心大”。
职业规划注重方法论,是因为方法论与价值观一样,是“形而上”的“道”,是必须的前提。但如果不与“形而下”的“器”相结合,“道”亦成为在半空中漂浮的空谈。
因此职业规划最终必须体现为“职业决策”,而“职业信息库”恰恰是它的信息支撑。即使成本花费巨大、盗版风险极高也不能掩盖职业咨询师和客户的强烈呼声。职业咨询师、分析师都会为此添砖加瓦,而其结构和内容是历经了反复设计与调整的,而且还会继续。
5、无法回避的是,在你历经思考和学习之后,仍然需要获得“确定性”支持。特别是遇到复杂情况时,取舍、策略、次序、轻重、缓急的筹划都需要专家的深度参与。
昂贵而有效是专家咨询服务的特点,严格的技术审核标准和千锤百炼的流程工具,使得职场的职业咨询师可以提供一流效果的服务,完全值得放心托付。“厚积博发”还会继续,更全面、更经济、更个性化、更有效、更方便,而隐含在背后的是更专业。
求职指导:破解篇:职业生涯规划九大谜
在美国,平均一个职业规划师面对3000人。职业咨询在发达国家已成为一项产业,并得到了国家立法的肯定和支持,而在国内才刚起步,有很多谜思亟待扫清。我们从读者中汇集了9大疑问,深度剖析职业生涯规划的“0”和“1”。
Q:职业生涯规划是否等同于介绍一份好工作?
A:不是这样的。介绍工作是”职业介绍所”或“前程无忧”的服务内容;而“职业生涯规划”则是根据不同个体的实际情况,多角度分析其专长与弱点,评估出个体的“综合竞争指数”,然后由同行业中资深的人力资源人士,加上熟悉跨行业职业(岗位)发展前景的专业人士,以及专业咨询顾问,如此功能组合的专家团队,为其做出针对性诊断,提供一个适合咨询者个人情况的、有良好发展前景的、可实现的职业选择方向和阶段路标。
Q:如果职业测评分析结果表明适合我的职业和我的爱好并不符合,我该怎么办?
A:不要把“职业”孤立地来看!
举个案例来说明。Lily在某电子产品合资企业做了3年前台,由于不具备行业的专业知识,公司可给她的提升空间非常有限。而她本人的兴趣点也不在行政工作方面,更喜欢有挑战性的、与不同人打交道的工作。经过详细咨询,职业规划顾问把她未来三年的奋斗目标定位在:广告公司的媒介主管。距离那个目标,她一缺相关专业学历,二缺相关工作经验。怎么办呢?专家建议她:“换家公司做前台!”专家脑子没进水!你也没听错!理由是:第一步,凭借3年外企前台的工作经验,找一份国际4A广告公司前台的工作机会很大;第二步,在广告公司前台工作,花两到3年的时间,耳濡目染行业经验的同时,进
修一个“公关员”或“媒介管理”等相关学科的资格证书或文凭;第三步,拿到证书和文凭时的她,26岁,该要小孩了。规范的公司对产妇的政策是很人性化的;第四步,凭借4年广告公司行政的经验,加文凭,以及无生育负担的优势,应聘到中小型广告公司做“媒介主管”,或是到企业做市场部的“媒介专员”等职位,她的竞争优势将非常明显。
对Lily来讲,前台这份工作虽然与爱好不符,但“广告公司”的前台她干得就有意思极了。现在做什么是该分析的,但未来要做什么,要走到哪里去更重要!
Q:作为职业生涯规划来讲,几年是一个阶段?怎么规划最合适?
A:以“职场新人”和工作了“3到5年”为一个阶段最适宜。据中国人力资源开发发布的20__中国“工作倦怠指数”调查报告显示:工作不到4年的受调查者出现工作倦怠的比例最高,直到工作了5年之后才出现了明显下降。刚工作不久的年轻人,由于多为从事一些基础性工作,比较容易对现实工作不满,或者看不清未来职业发展的方向而产生工作倦怠。而在工作了5年之后,开始获得较多的工作经验及较高的工作职位,从能力上比那些新参加工作的要强很多,于是自信心大增,工作倦怠程度开始降低。
●职业规划的根本是咨询师和你一起画出三个圆圈来:
第一个圈,你喜欢什么性质的工作?
第二个圈:什么性质的工作你能做得很出色?
第三个圈:社会需要、具有良好发展前景的工作有哪些?
喜欢的工作不一定都能干好,能干好的工作不一定是喜欢的。当两个圆圈形成交集时,
专业的职业生涯咨询顾问会帮你冷静客观地画上“第三个圈”。这样形成的交集将是最适合你职业发展的目标。
Q:假如本身没有很强的实力,职业规划师再包装,也是外在的,能够帮我真正提高自身实力吗?
A:没错!提高自身的竞争实力才是发展的根本。职业生涯中任何“质”与“量”的改变,一定和你学习新技能,掌握新知识分不开的。简历的包装只是帮助你在众多候选人中突出而已,实力不够的时候,面试那关就过不去。只有“自助”的人,老天才会帮你。
Q:专业的职业生涯规划制订的路线,是否就是我最正确的道路?如何证明?
A:从事职业规划工作6年,真不敢这么说。自己的路还是要靠自己扎实地一步一步走下去。没有捷径,不能偷懒,不能跳跃。你所在行业里的人力资源经理能够告诉你的是,这个行业成功人士的职业路径和案例。跨行业的人力资源从业者(例如猎头顾问),能够告诉你不同行业的发展趋势、潜力与人才市场情况。咨询顾问能够在和你的对话中,引导你认识自己,聆听内心的声音,分析你的优势与劣势,正视现实,同时站在你的角度设计可实现的职业生涯目标,并制订路线和工作学习计划。
Q:如果要先择业,再就业,这么要求现实吗?
A:我个人的观点是:新人入行的时候,只有很少数人知道自己喜欢什么工作,能做什么工作,刚好又是社会需求的工作。只有少数人有机会得到专业的就业指导。现实一点,大多数人还是“先就业,再择业”吧。毕竟连生存都成问题的时候,个人兴趣、爱好、发展都是空话。
Q:如何甄别、选择权威的职业咨询机构?
A:咨询师是真正实施咨询的人。他们的行业经验和职业道德是首要的。正如前面提到的“三种功能角色”缺一不可。没有行业经验,他如何指导一名在医药行业做了多年“药物实验”项目负责人的主管,是要升去“强生的市场部做经理”,还是选择“医疗器械”做销售经理?没有跨行业的人才市场需求经验,如何能帮助那些已经在职业生涯中遇到“玻璃天花板”的人们换个角度思维,换个行业尝试呢?没有咨询师的功夫,如何让寻找帮助的人们接受你、信任你,最终认同你呢!
职业道德没别的:对每一位来咨询的人,真正耐心地倾听他们的心声,关注他们的需要,尊重他们的想法,解决他们的问题。千万不要把自己的经验、想法、喜好强加给别人。也不能感情用事,客观的分析能力是专业咨询师的基本功,非常重要。
Q:人生不会一帆风顺,当事先的规划遭遇突变,应该如何应对?
A:接受将要发生的问题需要雅量,改变有可能改变的现状需要勇气,区分这两类不同的事情需要智慧,创造崭新的职业生涯需要规划。
Q:现实如此残酷,职业规划是否过于理想化?
A:没有梦想的人不会去做职业规划。现实不是只对某些人残酷。机会每个人都会有。心中有梦想,脑中有规划,脚下有路径的人,在时刻创造机会,寻找机会,把握每一个有价值的机会。没有规划的人则在机会面前犹豫不决,错过机会,失去机会。专业的“规划”可能不是完美的,但它一定是有帮助的。
求职指导:为自己找准职业生涯规划支点
在对自己进行职业生涯规划时,先要确立一个支点,这个支点就是:我为什么工作。当年比尔·盖次大学没读完就去闯荡江湖,结果以他独特的才智获得成功,显示了自身价值。比尔·盖茨的职业规划支点就是事业的发展。
邻居家的工程师老夏,退了休还整天去郊区合资厂发挥余热。每周五我见他回来就要劝他:“看穿一点,退休享享福,出去旅游旅游。”而老夏总是回答:“工作就是享受,不工作我就会生病。”老夏的工作支点是寻找快乐。
职业生涯规划有三个层次的支点:生存支点、发展支点和兴趣支点。如果立足生存支点来规划职业生涯,会把薪酬作为主要导向。总是在想明天能不能找到薪酬更高的工作,一有获取高薪的机会就会跳槽,而常常忽略自身成长。待到遇上职业瓶颈,薪酬没了增长空间,而技能又没学到多少,身价便会每况愈下。在如今这个知识更新越来越快的时代,在为现在的高薪得意时,更要想想如何保持高薪。所以,如果一直以生存为支点来做职业规划,是一种只重现在不看将来的短视行为,不会感到工作的快乐,也不会获得事业上的成就感。
如果立足发展支点来规划职业生涯,会以自身的进步作为导向。即使所从事的职业并不特别喜欢,薪酬也并不特别高,也会努力做好。对你来说,从中获取的经验和技能最为重要。这些收获让你增值,帮助你实现未来事业上的成功。除了有物质上的收获外,还有精神上的收获,如荣誉、地位等,最终成为职场上的抢手货。不过,这种职业修炼过程需要不断挑战自己的极限,鞭策自己向前迈进,可能会承受工作压力的考验。
如果是立足兴趣支点来规划职业生涯,会以快乐作为导向。并不一定在乎眼前的薪酬
多少,也不在乎将来能获得什么地位与荣誉,能找到喜欢的职业,能享受工作的过程,就会对工作投入极大热情,忘却疲倦,甚至感到生命变得灿烂多彩。就象邻居老夏那样,工作成为享受,成为娱乐,不知不觉中就出了成绩。喜欢是做好一件事的前提,兴趣是成功的最大驱动力。
不过,现在职场竞争激烈,你有兴趣的工作常常别人也感兴趣,你要知道自己的优势和劣势,采取合适的策略去获取。
结合内外部因素确定支点
职业规划既要考虑外部因素,诸如就业环境、家庭状况、自身发展情况等,又要考虑内部因素,诸如能力、专业知识、爱好、性格等。
根据外部因素来确定一个合适的支点。如果目前知识、经验及能力储备丰厚,可以以发展支点或快乐支点来规划自己的职业生涯,在职场选择有潜力的职业或感兴趣的职业。如果初出茅庐,经济拮据,不妨以生存支点来规划自己的职业生涯,从一些简单的职业做起,不要好高骛远,等待职场修炼到某种程度后,再重新规划职业生涯。
根据内部因素来确定一个合适的职业。职业选错会影响成功概率,美国专家曾做过统计,内向型的人从事销售职业,成功的概率低,且比外向型的人付出更多的代价。可通过专业的人才测评,实现对自身特质的系统了解。我们在做职业规划时,还要根据自己的职场修炼程度适时改变职业规划支点。当解决了温饱问题后,就要将原来的生存支点转移到发展支点上来,重新调整自己的职业规划。即使目前的工作能获取高薪,但知识及技术含量不高,没有什么发展空间,也不该多留恋。或者以兴趣支点来重新规划,找一份原来梦寐以求的工作,也许薪酬并不一定比原来高,但只要足以维持体面的生活即可,这是职业
的最高层次。这时,工作就成为生活中的一种享受。在这个人才、行业、知识快速更新的时代,只有根据实际情况快速转移职业规划的支点,才能立于不败之地。除了上述单一支点以外,在做职业规划时也可以采用多支点策略,如将生存支点与发展支点结合考虑,或者将发展支点与兴趣支点结合考虑等等。支点复合越多,职业规划的难度也就越大。一般说来,职业规划应该先从单一支点起步,随着知识、技能、经验等的积累,再逐步采用复合支点。职业规划应该一直伴随着职业生涯的发展。即使是在一个你认为值得终身从事的职业上,也还存在着是继续努力,还是满足现状的选择——是将职业生涯放在生存的支点上呢,还是放在继续发展的支点上呢?
人生的目标在于追求生活的快乐。快乐地工作是我们的追求,而这种快乐并非贫穷的快乐,而是建立在无衣食之忧的基础之上。老夏还在工作,比尔·盖次的钱多得用不完也还在工作。工作对他们而言并不是为了生存,而是一种快乐,这是职业生涯规划的终极目标。愿大家都能从事一份自己喜欢的工作。
销售的职业生涯规划5
作为一名即将踏上社会的学生,只有在对自我充分认识与了解的基础上才能对将来有一个更加准确的把握,从而达到一种相对理想的生活和工作状态。以下是我对自己所做的一个职业生涯规划。
第一章自我认识
一、个人基本情况
__年毕业于一所普通高中院校,,高中期间曾多次利用寒暑假时间做兼职工作。
现在就读于青岛职业技术学院,在读物流管理专业,担任学生会勤工助学部部长一职,在班级不担任任何职务;曾多次利用节假日参与社会实践活动以及志愿服务活动。
二、职业兴趣
销售及管理行业。
三.职业能力及适应性
职业能力:目前为止,取得了非专业类计算机一级证书以及非专业类英语三级证书,正在准备考取国建报检员资格证书。
适应能力:从高中开始到目前为止,曾做过多次兼职,气内容包括超市促销员、餐厅服务员、工厂基层操作工等,故认为适应能力较强。
四、个人性格
为人较随和,喜欢交朋友,性格偏外向多一点,但做事情不够仔细,容易丢三落四。脾气较直爽。
五、职业价值观
对于目前大学生就业情况比较能够理解,没有经验,没有阅历,所以找不到理想工作,这属于正常现象,所以给能够自己的定位就是毕业以后首先从基层做起,不排斥零工资上岗,以积累经验为主要目的,等到时机成熟之后,开始自主创业。
总而言之,以我目前的状况而言,属于典型的上进心较强但能力较弱的,也就是所谓的心有余而力不足。
第二章职业生涯条件分析
一、家庭环境分析
从小在村生活,父母都是地地道道的农村人,没有技术,没有学历。
父亲现在在一家私营企业打工,工资仅够维持一家人生活。
母亲现在家务农。
有一弟弟,今年6岁,正在上学。
二、学校环境分析
青岛职业技术学院是一所省属市管全日制普通高校。学院于__年10月在原青岛市职工大学的基础上成立,__年4月与原青岛教育学院合并,组建成新的青岛职业技术学院。原青岛市职工大学成立于1977年;原青岛教育学院成立于1951年,著名生物学家、教育家童第周和国学大师陆侃如曾任学院早期领导人。
学院主要从事全日制高职教育和社会职业技能培训,兼顾成人学历教育,中外合作学历教育及中小学教师、校长培训等,具有接收外国留学生资质和聘请外国文教专家资格。现有西校区(青岛市黄岛区)、南校区(青岛市市南区)和中校区(青岛市市北区)三个校区,占地54万平方米,教职工774人,全日制高职在校生8940人,每年完成各类培
训近万人。其中机电一体化、商务管理(家电)、物流管理、旅游管理和软件技术5个专业被列入中央财政支持建设的重点专业,服装设计和市场营销(啤酒)两个专业被列入地方财政支持建设的重点专业。拥有国家职业教育数控实训基地、国家职业教育电工电子与自动化技术实训基地、青岛市高职教育实训基地。与海尔集团等180家知名企业合作建立校外实训基地192个。在新加坡、韩国、日本开辟20个海外实训基地。
在青岛市委市政府的正确领导和社会各界的大力支持下,学院贯彻“教&学以致用”办学理念,秉持“修能、致用”院训,创立“实境耦合”人才培养模式,弘扬“卓越、唯是、协同、学习”学院精神。形成了“五基流程”、“三化标准”以及大学生“三创”平台等教学或育人模式改革成果。试行以全面预算管理为核心的院内二级管理体制,推进院系由“教学职能”向“办学职能”转变。按岗位群设课,突出实践教学,实行等级制考核和“三证书”制度,改革传统的教学方式。实施与大企业合作战略,与海尔集团、青啤公司、海信集团、联想集团等知名企业联合建立长期稳定的合作办学关系,创建了海尔学院、软件与服务外包学院等,校企选拔的101名学生作为奥运技术工程师出色完成了北京奥运会技术服务工作。树立“学院永远深爱着自己的学生”的思想,将学生从业率作为衡量办学水平的第一指标,“以就业为导向”融入专业设置和教育教学全过程,建立了“青岛市人才市场青岛职业技术学院人才分市场”,实现了毕业生高就业率和高质量就业,连续3年就业率在97%以上。学院长期坚持教育对外开放,不断拓展国际视野,业已形成覆盖亚、美、欧、澳四大洲的国际合作与交流络,与11个国家和地区的33所高校和教育机构建立了友好合作与交流关系。与新加坡psb学院、新西兰怀阿里奇理工学院等国(境)外院校开展合作办学。广泛开展社会服务,与海尔集团共建的“海尔星级服务中心”培训员工10600人,其中包括来自15个国家的全球经销商94人。通过青岛市继续教育基地为社会培训各类非学历教育人员累计3万人,开设山东省高职院校大学生等多条心理咨询热线。与西部贵州铜仁职业技术学院、贵州安顺职业技术学院、宁夏工商职业技术学院、内蒙古电子信息职业技术学院、内蒙古包头职业技术学院建立对口支援协作关系。
销售的职业生涯规划6
电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。
电话销售前的准备工作包括以下几方面:
1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。
2.明确打电话的目标:目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。
3.为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
4.设想客户可能会提到的问题并做好准备
你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回
答。
5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。
6.所需资料的准备:上文已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要,如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答,形成三方通话。
7.态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大,而且每天遭受的拒绝也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在这种疲倦的影响下,可能在打电话时,态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。:有的电话销售代表,每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张,担心客户已经选择了其它的公司,不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样,结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。态度准备上还有一点很重要,就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。
准备工作已经做好之后,接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题:怎样才能通过前台?很多企业都会有前台、秘书等,只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确,你的准备工作做的很充分,这不应是你的障碍。
如果找到了相关的负责人,你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的:
1.自我介绍
自我介绍非常重要。例如,当电话接通后你说:“您好,我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍,这是开场白当中的第一个因素:自我介绍。
2.相关的人或物的说明
如果有相关的人或物,要对相关的人或物做一个简明扼要的说明,这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题,显得很唐突,也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。
3.介绍打电话的目的
接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要,就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
4.转向探询需求:
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,一定要用提问问题来作为打电话的结束,找
到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意,打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。
销售的职业生涯规划7
纵观当今的社会现状我们可以了解到,大学生的就业环境相当严峻。在高等教育由精英阶段进入大众化阶段时,大学生就业形势发生了根本性的变化。
作为当代大学生作为新时代的大专生,就应该对社会有一个清醒的认识,对现在的就业形式,社会的政治环境、经济环境、文化环境等等,对自己的性格能力都应有清醒的认识,只有这样我们才能更好适应社会,为社会做出更大的贡献,更好的实现自己的人生价值,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?
因此,为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好地设计一下。有了目标,才会有动力。有了付出,才会有收获。
一、自我评估
从小时候就开始梦想要做一名白衣天使,但在这个梦想的激励下,我不断的努力,当我遇到困难和挫折的时候,是它给了我力量和自信。但现实很多时候并没有想象的那么顺利,在我的生命里,现实与理想似乎往往相反。高考的努力并似乎没有得到上天的眷念,我考上了一个我完全想象不到并且对我而言完全陌生的专业---汽车技术与贸易。
“即来之则安之。”或许这是上天给我的考验,所以我没有无奈和放弃,俗话说:“兴趣是最好的老师。”从那开始我就慢慢的培养对汽车、对贸易管理的兴趣,在不知不觉中
萌生了要当一名高级管理人员的目标。
我知道,一个人如果想做好一件事,只有兴趣是不行的,尤其是对我的将来,不仅需要兴趣,还需要学会宽容和真诚。一个人在社会当中总会遇上不能称心如意的事情,有些时候只有宽容才能愈合创伤的奇妙的效果,宽容不仅仅是容忍缺点和错误,更是一种无言的教诲,宽容是一个人人格完善的体现,在宽容的过程中自己的心灵也会得到净化和升华。真诚的力量是无穷的,人是有感情的动物,人的内心很容易被感动,引起人内心感动的因素很多,往往一句热情的问候,一个灿烂的笑容,就足以唤醒一颗冷漠的心。
除此之外,还需要认识自我,认识自己的优缺点。对自己一个清楚详细的认识对我在职业选择的道路上起到一个导航的作用。
做事踏实,为人安分,不擅长于社交
读书,从书中悟道理;上,从中览世界;画画,从画中得宁静。听听音乐、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
个性特征和风格:表现出多重性。在环境比较自由、组织不明显时,往往能表现出比较有出色的领导和组织能力,能做一个“指挥者”;而一旦组织清晰,结构稳定时,则能够很好地服从各种安排。有时活泼,有时沉默。
为人随和,易相处,不大喜欢计较人际关系中的得失;数理能力好,有头脑,不一味盲从;有个人见解,知识较广博,擅长与人书面交流。好奇心强,对所有新鲜事物都喜欢去触摸,有一股去探索的劲。
学识:基础知识扎实、自学能力非常强,接触新鲜事物较快。
技能:管理基本技能,数理能力较强。
销售的职业生涯规划8
一、职业
职业就是指“参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作”。这其中包含了五种关系:
1、个人与他人的社会关系,强调职业首先必须是一种社会分工;
2、职业与知识技能的关系,每种职业必须具有相应的知识和技能;
3、知识技能与财富的关系,只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富;
4、创造财富与报酬的关系,相对于创造财富必须获得合理的报酬;
5、获得报酬与需求的关系,从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系,才称得上是职业,缺一不可。
根据职业定义,便能清楚了解社会上普遍流传的一个错误的观念——销售工作不需要什么经验和技能,谁都可以做。实际上,销售员是一个职业,需要专门的知识和技能,业绩不好的销售人员都应认真思考:我具有做好销售工作所必须的知识和技能吗?如果没有,我怎样才能弥补这种能力差距?
二、职业生涯及职业生涯阶段
职业生涯就是一个人一生之中所从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段:职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。
从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,也称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。
了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。
三、内、外职业生涯
1、外职业生涯:是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人给予和认可,也容易为他人所剥夺。比如,一个业务代表在应聘一家企业时,这个企业所提供的薪水不是他能决定的,即使他在进入企业之初的薪水很高,如果他不能给企业带来业绩,企业就可以随时降低他的薪水或辞退。
2、内职业生涯:是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感
受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索而获得,不随外职业生涯的获得而自动具备,也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。例如小王被任命为销售经理,他获得的只是外职业生涯的一个职务,至于他是否有能力做好该职务,并应具备的知识观念、经验能力、心理素质等。并不是他在被任命的那一天就自动具备了这些条件,这需要在工作实践中探索、思考,才能逐渐获得。
内职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提,销售人员必须用内职业生涯的发展,带动外职业生涯的发展。另一方面,外职业生涯发展顺利,还可以促进内职业生涯的发展。如果销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素:底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等,往往会使我们的职业生涯发展方向发生偏差,不能达成预期目标。
在职业生涯开发与管理体系中,我们提倡这样的观念:在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!
理解了以上概念,我们就可以进行职业生涯规划了。一份完整的职业生涯规划包括十个方面内容:
a.题目及时间坐标;
b.职业方向和总体目标;
c.社会环境、职业环境分析结论;
d.行业分析、企业分析结论;
e.角色(贵人)及其建议;
f.目标分解、选择、组合;
g.明确成功标准;
h.自身条件及潜能测评结果;
i.差距分析;
j.缩小差距的方法及实施方案。
为使销售人员能够掌握职业生涯规划的方法,我们将详细结束这些内容。
四、题目及时间坐标
在职业生涯规划题目及时间坐标项目中,需要表达四个方面的内容:规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。
写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态,也是给自己的一份心理合同。写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。在这里还要写明开始日期和结止日期,开始日期要详细到年、月、日,结止日期到年就可以了。
我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。需要注意的是,写职业生涯规划
的最短时间段是一年。一年以内的事情,可以在职业生涯现状分析中解决。
最后,要写明在本规划周期内,你的年龄跨度是多少,比如从27岁到31岁。目的是提醒自己,人生生命周期是单向性的,不可逆转的,强调时间的紧迫性。
销售的职业生涯规划9
据行业统计,目前国内有从事营销的人员近7000万人,有多少人已功成名就,名利双收;有多少人还在孜孜以求,披星戴月,正如行业人士所说的,营销就是江湖,从你进入这个行业开始,意味你就已踏入了江湖,江湖很多情,江湖很无情,要想在江湖中立足成名,还是要做好营销的职业规划。
一、根据自己的专业所长及性格特点和职业理想,明确自己未来的职业发展方向,是向销售领域发展还是向市场企划方向发展,两者的侧重点不同,在将来成就的领域也会不同。
销售领域发展的方向是最终做企业销售的操盘手—销售总经理,若干年后也许凭在职场上积累的各种关系还可能发展为自己创业做代理商,实现从职业经理人到老板的转换;而市场部则最终做企业营销的参谋长—市场总监,也许凭在职场上积累的各种关系还可能发展为自己创业做咨询公司,为其它企业的发展出谋划策。
二、要注意得到直接领导的信任和结交职场上的贵人,众所周知,直接领导将决定你在职场上的发展走向,没有直接领导的赏识和栽培,你就很难迈出职场提升的关键一步,任何一个企业的人事晋升制度考评直接领导的评估占绝对的话语权。
在职场中只要你随时做好准备,总会有让你闪耀发光的机会,关键是你自己要做好充分准备,知道谁将会是你的伯乐,或许是老板的亲信和朋友,总之要做个有心人,人生真正能改变自己命运的机会只能五次左右,其中还包括了出生和死亡占了两次
三、行业知识的积累,随着社会行业竞争的加剧,对人才的需要体现在精和专方面,蜻蜓点水、泛泛而谈的人最终是会一事无成的。所以要注重平时对自己行业内最新动态及行业龙头企业的及时了解,并在日常工作中注重积累人脉关系。
做任何一个行业,都要从产业链的角度去理解和看待问题,充分了解和积累对整体行业的发展环境和现状及未来的走向有个判断,清楚行业成本、及利润等等全面的知识,力争成为行业内的专业人士,吃透这个行业,才会让自己有足够的竞争力。
四、老生重谈自我学习的能力,中国的市场太大,情况太复杂,所以决定了消费者市场需求变化太快,从营销理论和营销环境时刻在发展中,如产品的更新,渠道的变化等。
如果不能保持一种时时归零的心态的话,必然会使自己固步自封,停滞不前了,关键是要从产业链的角度出发,去观注自身的商业模式和商业流,坚持学习先进的思维方式及最新的行业理论,必须与实践相结合。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容