客户邀约话术
开场
1. 先生/女士您好!我是泰康人寿的!打搅您几分钟。
2. 叔叔/阿姨您/大哥/姐您好!我是泰康人寿的小汪!(让客户注意小汪而不是保险公司) 一、 理由
1. (叔叔/阿姨)您是咱们泰康的老客户吧!
您收到咱们泰康老客户宴会邀请信息了吗?您收到咱们泰康养老小镇发开的信息了吗? 2. 现在还有服务人员为您服务吗?(参加活动,为你配一个) 3. 之前您参加过咱们的老客户答谢酒会吗? 二、 阐述
1.是这样的,今年是咱们泰康成立15周年!为了回馈老客户,将在西单国贸等几个5星级饭店举办几场大型的老客户活动,邀请您和您的家人来参加。此活动全程都是免费的,而且凡到场嘉宾赠送10万元交通意外保险,还有机会获得精美礼品 您看是周三有时间还是周六日有时间?
活动: 1.向您汇报一下最近几年的投资收益情况,保单分红情况,马上还有派发特别红利了。 2.不知养老社区入住的事您知道吗?(有必要简单介绍几句) 3.凡到场还有抽奖机会,可获得精美礼品。(送意外险) 4.最后是在酒店用餐,也省得您在家做饭了。 四、确定
那我就给您安排周几的场次,座位给您安排上了。(需要安排车位吗) 稍后详细地址和我的手机号给您发过去,有不明白的可以联系我。
提醒您一点,咱们的活动是凭身份证入场,10岁以下小孩和60岁以上的客户不能参加 周五的时候回会个回访电话,晚上会发一条天气的信息,您看可以吧。 谢谢您的支持,祝您泰康吉祥! 再见先生/女士(叔叔阿姨) 注意事项:
1. 对于想来又不确定的,那这样,您看我周五在给您去个电话,您要是方便咱就去,不方便以后有什么
活动我在通知您
2. 问一些比较专业的问题,是这样的,我只是负责通知到您,具体的事宜您到场和我们的工作人员咨询
就可以,毕竟在这方面他们比较专业。
3. 问一下有没有参加过,参加过就不让来了。(对我们的产品感觉怎么样)
4. 预约来的客户禁止带10岁以下小孩,60岁以上禁止入场,要问一下客户。影响会场的秩序和签单率. 5. 来的客户最多2个人,实在想来的,感觉不是蹭饭的可以3人(一般就是夫妻) 6. 凡是客户问你是谁、哪个部的、工号多少、立即挂断。以免被投诉 客户答谢会地点:
1. 国贸《京伦大酒店》 地址1号线A口出向西300米左右 10号线E口出向
西300米左右.酒店没有免费停车位.但是京论后院有免费车位,我带客户停车 2. 西单民族文化宫《钻石大酒楼》 地铁1号线西单站A口出向西300米.有免费停车位.
3. 军事博物馆《亮堂品菜大酒楼》 地铁1号线军博站D口出往西客站方向走300米左右.有限停车位 4. 陕西大厦《长安大饭店》华威桥西100米,地铁10号线劲松西南口向南800米 5. 亮马河大厦.10号线亮马桥站C口出向南300米
6.前门《便宜坊》。地铁2号线前门站B口出,右转沿前门东路向南5分钟路西
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