法律分析：方法如下：
1、首先要去找小区的物业，可以问清楚物业有没有在维修。
2、如果物业公司没有答复，可以跟自来水公司联系，问清楚小区或者周边有没有相关作业，问清楚什么时间内可以完成。
3、如果自来水公司不能给出明确的回复，就可以打市政热线，把相关情况说清楚。
法律依据：《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
第十二条 实行物业管理的住宅小区物业产权人、使用人应按物价部门核定的收费项目和标准向物业管理单位缴纳物业管理服务费，不按规定缴纳管理服务费的，物业管理单位有权按照所签服务合同要求追偿。
第十三条 物业管理单位与物业产权人、使用人之间发生的收费纠纷，可由物价部门进行调处。
第十四条 物业管理单位已接受委托对住宅小区实施物业管理并相应收取公共性服务费的，其它部门和单位不得再行重复征收性质和内容相同的费项。
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