违反《劳动法》，协商不成的，可向当地劳动监察部门投诉维权。根据《国务院关于职工工作时间的规定》第三条：国家实行职工每日工作8小时、平均每周工作44小时的工时制度。
第四条：在特殊条件下从事劳动和有特殊情况，需要适当缩短工作时间的，按照国家有关规定执行。
第五条：因工作性质和工作职责的限制，需要实行不定时工作制的，职工平均每周工作时间不得超过44小时。
第六条：任何单位和个人不得擅自延长职工工作时间。因特殊情况和紧急任务确需延长工作时间的，按照国家有关规定执行。因此，用人单位每天工作12个小时是违法的。劳动者可以向劳动监察投诉，由劳动监察责令改正，并按受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。
劳动者每天工作的时间不超过8小时，所以每天工作12小时是不合法的，但劳资双协商工作12小时，并且经劳动部门批准的，或者出现自然灾害等情形的，工作12小时是合法的。用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
扩展资料：加班是员工在企业工作中常遇见的情况，法律规定员工为了企业生产需要而被安排加班的应当支付加班费。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》
第三十六条国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
第三十七条对实行计件工作的劳动者，用人单位应当根据本法第三十六条规定的工时制度合理确定其劳动定额和计件报酬标准。
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