第一章 总则
第一条 为了维护加油站内的秩序,保障员工和顾客的安全,加强管理,规范服务,保障加油站的正常运营,特制定本规章制度。
第二条 本规章制度适用于所有进入加油站的员工和顾客。
第三条 加油站内的员工和顾客应当遵守本规章制度,爱护公共财产,共同维护加油站内的安全和秩序。
第二章 加油站的基本规定
第四条 进入加油站的员工和顾客应当遵守加油站的工作时间,不得在非工作时间滞留。 第五条 加油站内禁止吸烟、打火机、火柴等易燃物品,禁止使用明火。 第六条 加油站内禁止携带易燃、爆炸物品,禁止乱丢烟蒂、纸屑等垃圾。 第七条 加油站内禁止携带动物入内,禁止在加油站内随地大小便。
第八条 加油站内禁止喧哗、酗酒、斗殴,禁止非法占用加油站的设施和设备。 第九条 加油站内禁止擅自拔掉安全阀,禁止私拉油枪。
第十条 加油站内禁止超速行驶、争抢加油位,遵守加油站的交通规则。 第十一条 员工和顾客应当保持队列有序,服从加油站工作人员的指挥。 第三章 加油站的安全管理
第十二条 加油站内应当设有专门的安全管理人员,负责加油站内的安全工作。 第十三条 加油站内应当配备消防器材,定期进行安全检查,并做好紧急应急预案。 第十四条 加油站内应当定期进行消防演练,提高员工和顾客的应急处理能力。
第十五条 加油站内应当对加油站设备、设施进行定期维护和检修,确保设备的正常运转。 第十六条 加油站内应当设置明显的安全警示标识,提醒员工和顾客注意安全。 第四章 加油站的卫生管理
第十七条 加油站内应当保持清洁卫生,定期进行卫生消毒处理。
第十八条 加油站内应当设置专门的垃圾桶,员工和顾客应当将垃圾分类投放。
第十九条 加油站内应当加强卫生保洁管理,保持加油站环境整洁。 第二十条 加油站内应当设置洗手设施,员工和顾客应当勤洗手,保持卫生。 第五章 加油站的服务管理
第二十一条 加油站内应当提供优质的服务,做到礼貌待客,热情服务。 第二十二条 加油站内应当定期对员工进行培训,提高员工的服务意识和技能。 第二十三条 加油站内应当加强与顾客的沟通,及时解决顾客的问题和投诉。 第二十四条 加油站内应当保证加油质量,确保顾客的权益不受损害。 第六章 加油站的经营管理
第二十五条 加油站内应当遵守相关法律法规,遵守市场竞争规则,保持诚信经营。 第二十六条 加油站内应当建立健全的财务制度,规范财务管理,做到收支平衡。 第二十七条 加油站内应当加强对员工的管理,建立激励机制,提高员工的工作积极性。 第二十八条 加油站内的管理人员应当定期进行业绩评估,优化管理流程,提高运营效率。 第七章 加油站的监督检查
第二十九条 加油站内应当建立内部监督制度,定期对加油站的管理情况进行检查。 第三十条 加油站应当接受相关部门的监督检查,配合有关部门的相关工作。 第三十一条 加油站应当及时整改存在的问题,杜绝安全隐患,提高管理水平。
第三十二条 加油站内发现有员工或顾客违反本规章制度的行为,应当及时制止,必要时报警处理。
第八章 处罚与奖励
第三十三条 加油站内对违反本规章制度的员工和顾客,将根据情节轻重进行相应的处罚,严重者将追究法律责任。
第三十四条 加油站对遵守本规章制度的员工和顾客进行表扬和奖励,激励员工和顾客共同维护加油站的秩序。 第九章 附则
第三十五条 本规章制度自颁布之日起实施,如有修改,须经管理部门同意。 第三十六条 本规章制度解释权归加油站管理部门所有。
以上为加油站内保规章制度,员工和顾客应当严格遵守,共同维护加油站的正常运营和安全秩序。希望所有人共同遵守,共建美好的工作和生活环境。
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