凡客诚品网络营销

1、 和大多数B2C网站一样，凡客成品也使用了网站三色一主原则，用了一个暗红色

做为主打颜色，给网站定位了基调，同时将登陆和注册放到了LOGO上方，让消费者感觉被重视和被尊重

2、 眼下智能手机盛行，手机上网已经成了潮流，凡客诚品顺应潮流(同时也符合自己

的一贯时尚形象)，将手机凡客放到了右侧较醒目的位置，400电话加大、加粗、飘红放在了右侧第一黄金位置上，理由很简单的：大多数人还是会选择电话咨询和沟通。

3、对于凡客诚品这样有着成千上万商品的网站来说，怎么样顺利找到消费者心目中理想的商品对网站来说是一个挑战，这点不管是凡客诚品还是京东等B2C网站都在认真对待，而二者似乎都采用了同一种解决方案，就是将搜索放到了LOGO后面的显著位置，并且将左右刻意的留白，让搜索显得格外突出和醒目，让人感觉在用百度等搜索引擎一样的简洁和信任，同时将一些人性化体验不良好的“高级搜索”去除，让消费者更愿意去使用不用动脑筋的搜索功能;购物车这个必备的工具箱放到了搜索引擎上方的位置上，遵循了一些网站的设计常规：工具类的应用一般都在右侧方，从水平线看，从左到右依次是：注册/登陆->搜索(找商品)->购物车(购买商品并结算)，也暗示了在网站消费购物的流程亦是如此，设计上可谓煞费苦心。

4、 按照一般消费者的心理设计网站的导航，将产品类别直接摆放到导航上面，而不

放一些“关于我们”、“怎么购物”等实际意义不大的导航，同时在主要导航下方细化了商品分类，加入了运动、短裤、化妆品等小分类，这点设计也是充分从消费者的心理来考虑的，消费者可以不用将视线移动到往下的页面，可以直接在导航上找寻到自己想要的商品类别，而大家的消费习惯也是先了解商品大类，然后再了解里面的小分类的。

5、 这个技术已经被越来越多的B2C网站采用，我暂时称之为google延迟加载图片技

术(因为最开始是出现在google的图片搜索结果页面)，表现方式就是一个长度很长的网页上只在浏览者可见的区域显示图片，当浏览者拉动滚动条到下面的区域(或者之前没看过的页面区域)，对应的网页区域图片才开始加载显示，这种技术优点是可以显著提供网站的打开速度，并减少网站web服务器的负载。 6、 抓住消费者心理，优惠提示随时在刺激我们的眼球。

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7、让消费者的评论变的更有价值(是让正在了解该商品或者准备购买的消费者最终决定购买该商品的杀手锏)，而不是简单的留言和管理员回复那么简单，这点也在很多大型的网站上使用。

二．凡客的功能定位

VANCL，互联网时尚生活品牌。 VANCL提倡简单得体的生活方式， 坚持国际一线品质、合理价位，

致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。 三．凡客诚品的品牌策略和价格策略特点

凡客诚品以低价为。主凡客诚品的意思是凡人都是客，凡客诚品要做的是一个诚恳的品牌。凡客诚品公司CEO——陈年为凡客诚品的品牌找到了一个非常好的品牌定位。陈年多次向媒体解释说，他要把凡客诚品打造成中国的“无印良品”。即：倡导一种生活方式，一种把虚荣的东西都去掉，最得体、最舒适的生活方式。凡

客诚品目前的价格上可以说是一般的男士都能够穿得起，更何况它又推出了许多的优惠活动，只要你没事儿的时候经常到凡客诚品的网站上溜达溜达，就能够得到意外收获，因为它的优惠活动会使你的网上采购车满满的同时，你的钱包也不会因此

而减少多少，比如最近推出的68元任选一件衬衫，完全是真诚奉献，前段时间推出的880元衬衫送1080元的飞利浦三头电动剃须刀，更是得到了疯狂抢购。凡客诚品整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。因为有牛津纺系列，则表现得比较休闲和年轻化。凡客诚品质量上的保证，凡客诚品一直都在实行低价策略，，这对凡客诚品迅速扩大市场份额，占领市场是极为重要的，凡客诚品整体策略就是先以低价格，高品质迅速占领市场。

四．是否适合普遍推广

中国B2C直销服装行业的产业链主要由原料供应商、服装加工商、购物网站和物流配送商组成。由于在这一些产业链中，只有购物网站是凡客诚品自身可以控制管理的环节，其他几个环节凡客诚品目前并非直接控制和管理。如果凡客诚品未能有效的整合上游原料供应商、服装加工商以及下游的物流配送商，则会导致凡客诚品在产品质量、供货速度、配送周期、服务态度等等出现了大量的问题，这将必定直接影响了消费者满意度和自身品牌形象。

轻资产的模式一方面有利于凡客诚品快速成长，另一方面链条中各环节的产业风险因此被放大，如果上游出现问题，不良反应就会像像多米诺骨牌一样蔓延到下游。凡客诚品目前面临的困难是，当企业规模迅速扩张时，如何帮助上游的供应商去梳理流程，以及如何帮组第三方物流商提高他们的服务能力和人员素质，使得凡客诚品和他们的配合更加顺畅紧密，从而对产品质量和供应链速度拥有更强势的掌控权，在快速发展中保持稳定。

事实上，并不是很多网站都有这样得天独厚的条件，因此，凡客诚品的运营模式并不适普遍推广。