基于知识管理的企业档案管理模式研究

基于知识管理的企业档案管理模式研究白　芳【摘　要】在知识管理的背景下，需要不断创新企业档案管理理论。本文首先对基于知识管理的企业档案管理的内涵进行了分析，同时，对传统企业档案管理中存在的问题进行了分析，在此基础上，构建了基于知识管理的企业档案管理模式建设策略，以期帮助企业走出档案管理的困境，为实施科学的档案管理模式提供参考。【关键词】企业档案管理　知识管理　问题　选择新的历史时期，知识管理的发展，带来新的机遇和挑战，对企业的管理工作带来了巨大的冲击。而相比于其他形式的管理工作，企业的档案管理的特点是边际报酬递增。对企业档案管理工作的强化，不但能引导企业与现代社会发展环境相适应，还能使企业的经济效益进一步提高。目前，在我国企业档案管理工作中，还有诸多问题存在，亟待结合知识管理工作，采取有效措施，以更好地促进企业档案管理工作的完善和发展。一、企业档案知识管理概述

作为重要的发展资源，知识管理通过开发和创新企业内部的知识资源，进行有机地整合，对一种创新性的管理模式进行构建。目前，企业档案管理工作具体包括记录和整合企业历史阶段事件，同时综合管理企业职工资料。其中，企业档案知识管理主要是为了降低失误，实现企业内的知识共享。企业档案管理，是企业的最大宝藏，对企业的发展轨迹进行了详细的记录。企业档案知识管理是通过详细的收集和甄别企业信息，在此基础上，进行利用和加工。而在企业档案管理中，融入知识管理的具体方法和理念，能对企业资源进行充分开发，以实现最大化的经济效益，进而使企业的核心竞争力增强。二、企业传统档案管理存在的问题（一）档案管理滞后于信息技术

随着迅猛发展的信息技术，人们的生活被各种信息充斥，因此需要有效甄别这些信息。正确的档案管理模式，能对企业的经营和运转，发挥极大的促进作用。但对于信息技术的重要性，很多企业的管理者，已经有了充分的认识。新形势下，也逐步提升了档案管理人员的素质要求，但目前在企业中，档案管理滞后于信息技术的问题，还普遍存在。在信息技术的背景下，更加放大了传统档案管理的弊端，档案管理的滞后，很难与企业信息技术发展的实际需求相适应。（二）相对落后的档案管理观念

目前，依然有一部分企业忽略了企业档案管理的真正作用，存在相对落后的档案管理观念。不重视合理开发和利用企业的信息资源，对档案只是实施简单的看护管理，甚至将企业档案视为“供翻查的历史记录”。这种落后的管理理念，无法将档案的知识储备和整合资源的作用充分发挥出来，也阻碍了企业的进一步发展。（三）相对薄弱档案管理力量

目前在很多企业中，普遍存在着薄弱的档案管理力量。主要表现为：首先，档案管理队伍不稳定，档案管理人员的专业化程度较低，很多都是由于办公室勤杂人员兼任，因为没有经过专门的培训，常常存在着“不懂不问”“不会不学”的问题，造成企业相对混乱的档案管理局面。其次，企业档案的目录索引不全面，很难索引到一些年代久远的档案。最后，使缺乏对档案管理重要性的认识。不能充分体现档案管理的价值，使企业档案管理水平较低，不能为企业提供高效服务。三、基于知识管理的企业档案管理模式（一）企业档案文化管理模式

对于企业的档案管理而言，营造良好的企业文化环境非常关键。企业的文化环境既可以促进企业管理方式的完善，同时将员工滞后的观念改变。若要构建新型的企业档案文化管理模式。首先，就要建立知识共享平台，利用知识共享的企业文化，将隐性知识进行分享和转化。为了促进知识的共享。可采用多种形式，如座谈会和宣讲会等，将知识共享意识对员工进行培养。其次，企业还需要对创新的文化氛围进行营造，提供良好的学习环境，利用知识共享，充分开发知识资源，使员工的创造力进一步增强。（二）企业档案信息资源管理模式

企业需要将知识信息串联为知识库，以更好地与经济时代的发展需求相适应。为了将信息资源转化为企业的战略信息，企业需要对专门的检索子系统进行构建，检索时分专题和类型进行。加强“档案、图书、情报一体化建设”，也是企业档案信息管理模式革新的内容。在这一过程中，需要对综合管理进行实施，将知识储量和知识效能资源的优点最大程度地发挥出来。（三）企业档案技术管理模式

为了实现企业档案知识资源管理，企业应建立服务、整合和存储于一体的档案知识资源管理平台，同时设置专业机构进行管理，以合理的运用知识资源。利用企业知识库，还能对企业薄弱点、工作侧重点和企业未来发展方向进行分析，将现有的知识资源变成财富储备。四、结论

知识管理密切联系着企业的网络技术和通信技术，因此，为了适应时代发展需求，企业应有机的结合信息技术，努力变革企业档案管理模式。以强化企业的档案管理，为企业的健康发展提供保障。参考文献：

[1]柏文文.企业档案管理社会化问题研究[J].经营管理者,2017(03).

[2]刘蓓,赵靖云.企业档案管理的信息化建设思考[J].企业改革与管理,2017(03).

[3]庞莹.企业档案管理存在的问题和对策[J].企业导报,2015(24).

[4]张华.中央企业档案管理的困境与解决途径[J].科技与企业,2016(09).

（作者单位：国网伊犁供电公司）· 149 ·