实习店长转正工作总结1
根据公司的需要,我目前担任xx一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有不错和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步。
我自20xx年x月工作以来,一直从事xxx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内了解了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,推动了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自身,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的明确提出问题,解决问题,不断健全自我,使工作能更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。 在此我明确提出转正申请,希望自身能成为公司的xx店长,恳请领导予以批准。
实习店长转正工作总结2
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间
虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自身工作上的不足能得以早日改正: 一.观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自身原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。 二.做好自身的本质工作
一个人要做好自身的本质工作,就必须全面的认识自身,了解自身的职责是什么。我对自身的工作职责作了几方面的认识。 1.了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自身的工作流程用列表的方式把它罗列出来。 2.重视细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经了解,但随之而来的小问题也就多了,例如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自身的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把
此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的'解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改善都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发目前很多不便之处,我根据自身对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自身在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要重视细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要自身去发现,去不断的发现与改变。 三.沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自身的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自身这方面的不足,既然发现了自身不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。 四.善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
实习店长转正工作总结3
在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西很多。首先认真学习到TH的文化:。经营理念:全球同步。品质为先。快速创新国际管理。服务理念:微笑。诚信。品质。创新。企业精神:以人为本同创共赢TH的产品形象:时尚/个性/超前TH是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业。让TH的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品。 一.人员
店长营运各种知识包含:导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售以小博大,不断取系总结)
1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)2播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收银日报表)会员卡的办理的流程 店铺尚存不足之处
1员工对顾客的热情度不够,应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工,工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护
二.卖场
1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)
2商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示店铺人员穿版销售辅助产品陈列)3门店卫生(人员的分配及更进) 4安全管理(防风防盗水电安全) 5卖场气氛维护(音乐及人员) 6活动商品折扣规定及活动推广 店铺尚存不足之处
1陈列,高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提升3环保及时更进三主推激励货源
1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程 店铺尚存不足之处
1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提升,底版很薄不防滑及断底 三.客源
重视老会员对我店意见,增加新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包含员工素质,增加沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务 四.总结
门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提升素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法
1销售管理(业销目标设定销售激励销售数据分析正确判断与处理滞销品顾客退换货处理)
2店长周报表。及月报表 以上是全部在金峰店学习内容。
实习店长转正工作总结4
一转眼我也马上就要转正了,我想对于我来说这是很值得高兴的,这说明了我的努力都是值得的,领导都是看在了眼里。在刚刚来到公司的时候心里还有些惶恐,害怕自身不能做好一名行政文员应该做的事情,因此也是一直在刚刚来到公司的时候提心吊胆,注意着自身的行为不做出我不应该做出的事情。但时间久了之后也是对公司有了一定的了解,也慢慢的对同事混熟了,也不再像一开始那样那拘谨了。我想这对于我来说是一个较大的进步,而同事们对我的照顾也让我感到非常的感激,如果不是他们我想我是不会那容易的融入这么好的一个大家庭。在这里工作的这段时间我是真正的感受到了公司的好,有着好的工作氛围,严谨的规章制度,也正是因为这些让我们在工作时有着更大的动力让我们更有激情的工作回报公司。 虽然来到公司也只有短短的三个月,但我也是在这段时间里真的爱上了这份工作和这里的伙伴们。在这三个月里我感觉到了真正工作是什么感觉,也明白了作为一名行政员工应该做到的是什么。还记得刚刚来到这里的时候领导您对于我们这些新进员工进行了三天的培训,虽然只是三天的时间,但也正是哪三个月让我真正的了解了一名行政员工的主要职责,也让我在初期能坚持下来。而我也正是在初期的时候努力学习,让自身积累下来了足够的业务知识,让我能走得更加顺畅。而在一开始的时候我也遇到了很多的困难,在工作的时候也经常遇到了很多我没有办法解决的事情,幸好同事们都对我伸出了援手,让我在困难时没有被打倒,坚持了过来。因此我也是充满了无尽的感激,非常的感谢大家对我伸出的援助之手。
到了后来我慢慢的了解了业务之后,也能熟练的处理自身的问题,遇到意外的事情也能处理大部分。在我之后有新员工进入公司我也会伸出我的援手,帮助他们度过刚刚进来的那段困难时期。毕竟我自身也是这么过来的,希望公司能有一个好的传承,让每位新来到公司的员工有着回到家一样的温馨感觉。虽然我的试用期马上就要结束,转成一个正式的员工,但我也不会松懈下来,会继续保持自身在试用期时的努力,那样端正的心态。让自身在未来的公司里能继续好好的工作,为公司做出更大的回报和贡献。
实习店长转正工作总结5
一回头,发现不知什么时候,这一年就已经差不多走完了。踩在20xx年的终点线上,看着自身过去这一年的工作,心中不免有些感慨。一年的时间,说不上漫长,却也非常的充足。而这一年的工作,更是将这时间填充的非常的充实。因此在努力后再抬头,这一年都要过去了。
看看自身过去这一年,作为一名酒店的后勤,我也算是圆满的完成了自身的工作。有突出的时候,也有犯错的时候。但无论怎么说,这一年都有不少的收获和成长!以下是我对这一年的工作总结。
一.个人的鉴定
回想着过去的自身,再看看现在的本人,自身的转变还是非常明显的。经过了一年的工作,自身累积了不少工作和生活方面的经验。
思想方面,自身现在变得更加的成熟,能严谨认真的面对自身的工作,在工作中保持冷静仔细的态度。尤其在规划酒店的采购的时候,绝不放松自身,严格的按照酒店的需求去寻找最适合的供应商。
工作方面,通过一年的锻炼和学习,自身在工作中也累积了更多的经验。在进行采购的规划的时候也能更加清晰的分析酒店的需求,减少不必要的消耗和采购。寻找供货商的时候,也能通过自身对市场的了解找到更加适合的供应商,并作出不错的商谈。总的来说,自身工作过能力都有了不错的提升。
而在人际方面,自身更是有了较大的提升。作为采购,最重要的不但仅是工作能力。如何打好人际关系也是重点。现在的自身,已经算的上比较圆滑了,在各供应商之间也都留有印象,工作起来算是如鱼得水。 二.工作的情况
在这一年的工作中,我首先是积极的去了解酒店,明确酒店的消耗,并与财务进行了解,分析在哪些地方要做出改善。之后我就开始尝试着规划,并积极的保持和财务以及各部门的联系,在不降低质量的情况下,对酒店的材料进行了一定的改善。
同时,在日常的时候我也经常在市场跑动,去积极的维护自身和商家的关系,并开拓自身的圈子,去了解跟多的供应商,以便在工作上更加的方便。和供应商们联系的同时,自身也能通过他们更清晰的了解市场情况。可以根据市场的改变及时的改变采购计划。 三.不足的地方
一年中,自身最大的不足还是没能在采购的费用上做出什么成绩,虽然这大部分还是要看市场的情况,但自身没能做出什么成绩也是事实。在今后还要好好的努力去为酒店考虑才行。 四.总结
一年的工作就要结束了,自身也要开始为下一年做好准备。不但要努力的做好提升,也要在工作中为酒店做出更大的贡献!下一年,还要继续努力!
实习店长转正工作总结6
试用期的工作已经结束,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。试用期里,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我店较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提升。现将试用期的个人工作总结如下: 一.就试用期工作的完成情况汇报如下
1.在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2.我们有对我国的某某的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3.在公司的组织下,在某某市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4.我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。 5.在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能早日下单,早日出货。
6.在自身公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很健全,导致很多辅料都不是自身理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自身去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。 二.现将以后的工作做个大概安排
1.配合各部门,努力做好春夏订货会样品开发工作!
2.在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3.休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望以后的工作,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,某某男装的明天一定会更美好!
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