吴江区第五人民医院
后勤物流工作服务满意度调查表
您好!为提高后勤服务质量,更好地为您提供优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议,谢谢您对我们工作的支持!请在您选择的答案后面括号里填写“√ ”符号。
一、仓库的领料手续是否合理 ?
1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )
二、与领物人联系接洽时,是否使用文明用语 ?
1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )
三、能否耐心解答咨询 ?
1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )
四、能否帮助解决遇到问题与困难 ?
1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )
、
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五、仓库工作人员业务是否熟练
1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )
六、您在上大件货物时是否能得到仓库工作人员的积极配合
1、满意( ) 2、基本满意( ) 七、有配送物资材料时,是否能及时安排
1、满意( ) 2、基本满意( ) 八、有应急材料需求时,仓库工作人员是否配合
1、满意( ) 2、基本满意( ) 九、发料是否及时、准确
1、满意( ) 2、基本满意( ) 十、所领物资是否完好无损,保质保量
1、满意( ) 2、基本满意( ) 十一、领用物资型号、数量是否做到帐物相符
1、满意( ) 2、基本满意( ) ;.
、不满意( 、不满意( 、不满意( 、不满意( 、不满意( 、不满意(
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十一、您对提高后勤服务有哪些建议?
年 月 日
吴江区第五人民医院
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