车辆被刮 保险

1.汽车被人刮花如有投保划痕险的，保险公司会赔偿。划痕险是指车身划痕损失险，在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司会在保险限额范围内承担赔偿责任。

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车险绝对免赔20%什么意思

20%车险不赔指的是绝对免赔额的20%。绝对20%的免赔额意味着交通事故造成的损失，保险公司不会赔付20%，车主要自己承担，剩下的80%按照合同约定赔付。绝对免赔额是指在保险合同中，一旦发生保险事故，被保险人对绝对免赔额以内的损失承担责任，保险公司不予赔付；只有超过保险合同约定的绝对免赔额时，保险公司才会按照保险合同约定的赔偿比例进行赔偿。

拓展资料

1、 机动车保险，即汽车保险(简称车险)，是指对自然灾害或事故造成的人身伤害或财产损失承担责任的一种商业保险。

2、 机动车保险，即“汽车保险”，是以机动车本身及其第三者责任为保险标的的一种运输保险。其保险客户主要是拥有各种机动车辆的法人单位和个人；保险的标的主要是各类汽车，也有电车、电瓶车、摩托车等特种车辆。

3、 汽车保险。机动车保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车为保险标的的一种保险。机动车保险可以分为强制保险和商业保险两大类，而商业保险可以具体分为基本保险(也称主险)和附加险。机动车辆保险产生于19世纪末。世界上最早发行的机动车保险单是英国“法律事故保险公司”于1895年发行的汽车第三者责任险，保险费为10至100英镑。但是，汽车火灾保险可以在增加保险费的情况下投保。

4、 移动保险。机动车保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险。基本险分为车辆损失险和第三方责任险、整车盗窃救援(盗窃救援)、车辆人员责任险(驾驶员责任险和乘客责任险)。

5、 附加险包括玻璃破碎险、刮擦险、自燃损失险、涉水险、无过错责任保险、车载货物跌落责任险、车辆停损险、新设备损失险、无特殊险等。单独的玻璃破碎险、自燃损失险、新增设备损失险是车身损失险的附加险，只能在车辆损失险之后投保。车辆责任保险、无过错责任保险、车辆货物跌落责任保险等。是第三方责任险的附加险，必须先投保，才能投保这些附加险；每种风险都可以投保，不考虑免赔额。

免赔20%是什么意思

车险绝对免赔20%的意思就是，被保险车发生交通事故后，保险公司对于事故造成损失的20%部分不予理赔，仅仅理赔合同约定理赔范围内的80%，而那20%则需要车主自行承担。

车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

一、车险的分类

1、交强险。全称是“机动车交通事故责任强制保险”，是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险，其中不包括本车人员和被保险人：

2、商业险。商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险、车上人员责任险。

附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以投保的。

二、车险特点

1、保险标的出险率高。机动车辆属于交通工具，常态即是不停运动，所以很容易出现碰撞造身财产损失。而且由于早期行政许可程序不够完善，许多驾驶人员不具备基本的操作技术。交通设施及管理也在逐步完善中，机动车辆出险率高；

2、业务多，投保率高。正由于机动车辆出险率高，所以机动车辆持有者及交通管理部门都通过保险转嫁风险，所以机动车辆保险业务增多，投保率高；

3、险种复杂，专业性强，消费者易产生误解；

4、不确定性，由于机动车辆在陆上行驶、流动性大、行程不固定，对保险人而言，无疑增加了危险事故与保险损失的不确定性和难以预测性。

三、车险理赔基本流程

理赔的基本流程为出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付。

四、理赔的注意事项

“不计免赔”也有范围，免赔率是保险公司为了防范道德风险，对一些特定的事故定出单独的免陪规定，而且这些免赔率不属于不计免赔范围，如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等。如果车主违规，不但保险公司有权拒绝赔偿，而且还会加扣免赔率，车主就会得不偿失。

自己开车刮到了车子.我买了车身刮痕损失险和不计免赔.保险公司为什么要我支付20%?

保险公司车损附加险的某些险种中有一个绝对免赔率，比例为20%，你投保的车身刮痕损失险的保险条款中可能有这一规定。

你投保的不计免赔特约险只对一般免赔率有效（一般免赔率分为全责、主责、同责和次责），而对诸如车身刮痕损失险等附加险中的绝对免赔率（一律为20%）是不适用的。

被保险人一般对免赔率和绝对免赔率会作为同一概念理解的。

车险不计免赔20%是什么意思？

经特别约定，发生意外事故后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险公司会在责任限额内负责赔偿。

车险理赔流程

一、报案

1、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)

2、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表，查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)

3、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号

4、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)

5、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

二、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)

2、要求客户提供有关单证

3、指导客户填列有关索赔单证

三、签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将联交还被保险人

2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科

四、理算复核

1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收

2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核

五、审批

1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批

2、超产险部权限的逐级上报

六、赔付结案

1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款

2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回

扩展资料：

责任免除范围

1、因违反法律法规中有关机动车辆装载规定而增加的免赔金额

2、因保险车辆实际行驶区域超出保险单的约定范围而增加的免赔金额

3、因投保时指定驾驶人但保险事故发生时为非指定驾驶人驾驶保险车辆而增加的免赔金额，因提供的指定驾驶人信息不真实而增加的免赔金额

4、因应当由第三者负责赔偿但无法找到第三者而增加的免赔金额

5、保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺，因被保险人如不能提供机动车登记证书、机动车行驶证、购车等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税凭证而增加的免赔金额；保险车辆全车被盗窃，因原配的全套车钥匙缺失而增加的免赔金额

6、根据多次事故免赔特约条款的绝对免赔率计算的应当由被保险人自行承担的免赔金额

参考资料来源：百度百科—不计免赔

参考资料来源：百度百科—车险理赔