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12306网上怎么退票,网上退票流程

发布网友 发布时间:2022-02-22 03:25

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4个回答

热心网友 时间:2022-02-22 04:55

在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票:

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

热心网友 时间:2022-02-22 06:13

登陆个人账户名密码登陆到12306,右上角有我的订单,已完成订单,选择乘车日期,乘车人姓名或是大写字母E的取票流水号就可以找到你的订单,点击退票就可以了。望采纳

热心网友 时间:2022-02-22 07:47

1. 登陆12306
2. 点击右上角”我的订单“
3. 下拉”已完成订单(改/退)“
4. 按照操作完成改签
5. 票款会按照你付款的途径返还,1-15个工作日到账

热心网友 时间:2022-02-22 09:39

  直接去官网进行退票即可:
  在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

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